Viktig information om hantering för iPhone

Rengöring Rengör omedelbart iPhone om den kommer i kontakt med något som kan ge fläckar eller andra skador, t.ex. smuts eller sand, bläck, smink, tvål, rengöringsmedel, syror eller syrliga livsmedel, eller hudkräm. Så här rengör du enheten:

Koppla från alla kablar och stäng sedan av iPhone genom att göra något av följande:
- På en iPhone med Face ID: Håll in sidoknappen och någon av volymknapparna samtidigt tills skjutreglagen visas och dra sedan det övre reglaget.
- På en iPhone med hemknapp: Håll in sidoknappen eller vilo-/väckningsknappen (beroende på modell) och dra sedan reglaget.
- Alla modeller: Öppna Inställningar > Allmänt > Stäng av och dra sedan reglaget.
Använd en mjuk, luddfri och lätt fuktad trasa, till exempel en objektivduk.
Se till att fukt inte tränger in i några öppningar.
Använd inte rengöringsprodukter eller tryckluft.

iPhone har en fettavvisande yta som motverkar fingeravtryck. Denna ytbehandling försvinner med tiden på grund av normalt slitage. Rengöringsmedel och andra ämnen kan skada beläggningen så att iPhone-glaset repas.

Vätske- och dammexponering Om det kommer vätskestänk eller damm på iPhone torkar du av den med en mjuk och luddfri trasa (till exempel en objektivduk) och ser till att iPhone är torr och dammfri innan du öppnar SIM-kortfacket. Undvik i största möjliga utsträckning att utsätta iPhone för tvål, rengöringsmedel, syror eller syrliga livsmedel och alla vätskor, exempelvis saltvatten, tvålvatten, poolvatten, parfym, insektsmedel, hudkräm, solskyddsmedel, olja, borttagningsmedel för klister, hårfärg och lösningsmedel. Om iPhone kommer i kontakt med någon av dessa substanser följer du anvisningarna i avsnittet Rengöring ovan.

Modeller som stöds är stänk-, vatten- och dammtåliga. De har testats under noggrant kontrollerade laboratorieförhållanden och uppfyller antingen IP68- eller IP67-kraven enligt IEC-standard 60529. Stänk-, vatten- och dammtåligheten är inte bestående, utan kan minska till följd av normalt bruk. Skador som orsakats av vätskor omfattas inte av garantin. Se Apple Support-artikeln Om stänk-, vatten- och dammtålighet på iPhone 7 och senare. Förhindra skador från vätskor på iPhone genom att inte:

simma eller bada med iPhone
utsätta iPhone för vatten med högt tryck eller som kommer med hög fart, t.ex. i duschen, vid vattenskidåkning, surfning eller vattenskoteråkning
använda iPhone i en bastu eller ångbastu
avsiktligt hålla iPhone under vatten
använda iPhone i temperaturer utanför det rekommenderade temperaturintervallet eller i extremt fuktiga förhållanden
tappa iPhone eller utsätta den för andra stötar
montera isär iPhone, inklusive att ta bort skruvar

Om din iPhone har utsatts för vätska ska du lossa på alla eventuella kablar och inte ladda enheten förrän den är helt torr. Om du använder tillbehör eller laddar iPhone när den är våt kan iPhone skadas. Vänta minst 5 timmar innan du laddar eller ansluter ett Lightning-tillbehör.

Du torkar iPhone genom att slå den försiktigt mot handen med Lightning-kontakten vänd nedåt så att vätskan kan rinna ut. Låt enheten torka på en torr plats med bra ventilation. Det kan torka snabbare om du placerar enheten framför en fläkt som blåser sval luft direkt in i Lightning-kontakten.

Torka inte iPhone via en extern värmekälla och för inte in några främmande föremål i Lightning-kontakten, till exempel en bomullspinne eller pappershandduk.

Använda kontakter, portar och knappar Tvinga aldrig in en kontakt i en port och använd inte våld när du trycker på knappar eftersom detta kan orsaka skador som inte täcks av garantin. Om det är svårt att ansluta kontakten är det förmodligen fel port. Kontrollera därför att inget finns i vägen, att det är rätt port och att du har placerat kontakten på rätt sätt i förhållande till porten.

Lightning-till-USB-kabel eller USB-C-till-Lightning-kabel Lightning-kontakten kan bli missfärgad vid regelbunden användning. Smuts, avlagringar och fukt kan orsaka missfärgning. Om din Lightning-kabel eller kontakt blir varm under användning, eller om iPhone inte laddas eller synkroniseras, kopplar du från den från datorn eller strömadaptern och rengör Lightning-kontakten med en mjuk, torr och luddfri trasa. Använd inte vätska eller rengöringsprodukter när du rengör Lightning-kontakten.

Viss typ av användning kan bidra till att kablarna slits hårt eller går sönder. Den kabel som följer med kan, i likhet med andra metalltrådar eller -kablar, bli försvagad eller skör om den böjs på samma ställe upprepade gånger. Försök böja mjukt istället för att skapa skarpa vinklar när du böjer kabeln. Granska regelbundet kabeln och kontakten och se efter om där finns knyckar, brott eller annan typ av skada. Om du upptäcker en skada ska du sluta att använda kabeln.

Temperatur vid användning iPhone är utformad för användning vid temperaturer mellan 0 och 35 °C och förvaring vid temperaturer mellan -20 och 45 °C. iPhone kan skadas och batteritiden förkortas om den förvaras eller används vid temperaturer utanför de här intervallen. Undvik att utsätta iPhone för kraftiga svängningar i temperatur eller luftfuktighet. När du använder iPhone eller laddar batteriet är det normalt att den blir varm.

Om temperaturen inuti iPhone överskrider de normala värdena (till exempel i en varm bil eller längre stunder i direkt solljus) kan följande ske för reglering av temperaturen:

Laddningen av iPhone stoppas.
Skärmen tonas ned.
En temperaturvarning visas.
Vissa appar kan stängas.

Viktigt: Det kanske inte går att använda iPhone medan temperaturvarningen visas. Om iPhone inte kan reglera sin inre temperatur går den ned i ett djupt viloläge tills den är sval igen. Flytta iPhone till en svalare plats och ut ur direkt solljus och vänta några minuter innan du försöker använda den igen.

Se Apple Support-artikeln Använda iPhone, iPad och iPod touch inom tillåtna gränser för driftstemperatur.

Var detta till hjälp?

iPhone Användarhandbok

Viktig information om hantering för iPhone