Om aktiv brusreducering inte fungerar som väntat på dina AirPods 

Om du har problem med aktiv brusreducering på dina AirPods Pro, AirPods Pro 2, AirPods Pro 3 eller AirPods 4 (ANC) kan dessa lösningar hjälpa.

Innan du börjar

  • Se till att du har den senaste mjukvaran på din anslutna iPhone, iPad eller Mac.

  • Kontrollera att dina AirPods Pro, AirPods Pro 2, AirPods Pro 3 eller AirPods 4 (ANC) har den senaste versionen av den fasta mjukvaran.

  • Undvika att blockera eller täcka över de externa mikrofonerna för AirPods Pro och AirPods 4 (ANC). Blockerade eller täckta mikrofoner kan orsaka tillfälliga höga pip, kvitter, återkoppling eller andra problem med ljudprestanda.

Kontrollera dina AirPods-inställningar

  • Ha dina AirPods Pro, AirPods Pro 2, AirPods Pro 3 eller AirPods 4 (ANC) i öronen och anslutna till din enhet, ser du till att Aktiv brusreducering är aktiverat.

  • Kontrollera att Adaptivt ljud inte är aktiverat. Adaptivt ljud justerar inställningarna för bruskontroll utifrån omgivningen.

  • Spela upp ljud och ta bort en AirPod från örat. Om ljudet inte pausas automatiskt, eller om du inte kan aktivera aktiv brusreducering från Inställningar eller Kontrollcenter återställer du dina AirPods.

Använda Test av öronpropparnas passform eller Test av akustisk tätning

Dina AirPods-örontoppar ska försegla hörselgången väl för bästa ljudkvalitet och brusreducering. Du kan kontrollera tätningen på dina AirPods Pro 1 och AirPods Pro 2 med Test av öronpropparnas passform, eller kontrollera tätningen på dina AirPods Pro 3 med Test av akustisk tätning:

  1. Se till att ha dina AirPods Pro i öronen och att de är anslutna till din iPhone eller iPad och gå sedan till Inställningar > Bluetooth.

  2. Tryck på Info-knappennull bredvid dina AirPods i listan över enheter.

  3. Tryck på Test av öronpropparnas passform eller tryck på Test av akustisk tätning.

  4. Tryck på Fortsätt och tryck sedan på uppspelningsknappennull.

Lärs om hur du väljer rätt storlek på örontopparna för en bra försegling och optimal ljudprestanda.

Dina resultat från passformstest för örontopparna visar om örontopparna du använder passar bra för dina öron.

Rengöra dina AirPods

Om du upplever att basljudet försvinner eller att bakgrundsljudet ökar när du aktiverar aktiv brusreducering kan du behöva rengöra dina AirPods eller rengöra dina AirPods Pro.

Nollställa dina AirPods

Om aktiv brusreducering fortfarande inte fungerar som förväntat återställer du dina AirPods. Om aktiv brusreducering fortfarande inte fungerar efter att du har återställt dina AirPods kan du behöva service.

Publiceringsdatum: