Om du inte kan skicka eller ta emot meddelanden på din Apple Watch

Se vad du kan göra om det visas en varning eller ett rött utropstecken, eller om du inte kan ta emot meddelanden.

Om det visas ett rött utropstecken

Om det visas ett rött utropsteckenutropstecken eller Inte levererat vid ett meddelande kan du trycka på varningen för att försöka skicka meddelandet igen. Om det fortfarande inte går att skicka meddelandet provar du med stegen nedan.

Om du inte kan skicka eller ta emot meddelanden

Efter varje steg provar du att skicka eller ta emot ett meddelande på din Apple Watch igen.

Titta efter i Kontrollcenter

Om du ser symbolerna Stör ej eller Flygplanslägenull på din urtavlanull måste du stänga av inställningarna i Kontrollcenter.

Tryck på sidoknappen för att öppna Kontrollcenter. Tryck på de markerade symbolerna Stör ej och Flygplansläge för att stänga av inställningarna.

En Apple Watch som visar Stör ej och Flygplansläge aktiverat i Kontrollcenter

Kontrollera anslutningen

Se till att din Apple Watch kan ansluta till din iPhone, mobilnät eller wifi. Om du ska kunna skicka och ta emot SMS/MMS från Apple Watch med mobildata måste din parkopplade iPhone vara påslagen och ansluten till Wi-Fi eller mobilnätet, men din iPhone behöver inte vara i närheten.

En Apple Watch som visar wifi-knappen i Kontrollcenter

Även om din iPhone inte är ansluten eller påslagen kan du skicka och ta emot iMessage-meddelanden på din Apple Watch om din Apple Watch är ansluten till Wi-Fi eller mobilnätet.

Läs om hur din Apple Watch ansluter och Få hjälp om dina enheter kopplas från.

Prova att skicka ett meddelande från din iPhone

Om din iPhone inte kan skicka eller ta emot meddelanden provar du att åtgärda meddelanden på din iPhone.

Se till att du är inloggad

Öppna appen Apple Watch på din iPhone, tryck på fliken Min klocka och sedan på Allmänt > Apple-konto.

En iPhone som visar skärmen Apple-konto och visar att användaren är inloggad på Apple-kontot

Kontrollera iMessage-inställningarna

På din iPhone går du till Inställningar > Meddelanden och ser till att iMessage är aktiverat.

Sedan trycker du på Skicka och ta emot och ser till att du använder samma Apple‑konto som din Apple Watch.

Om du inte är inloggad loggar du in på iMessage med ditt Apple konto.

Logga ut ur iMessage

Tryck på Inställningar > Meddelanden > Skicka och ta emot. Tryck på ditt Apple-konto och tryck sedan på Logga ut.

iPhone visar skärmen för iMessage-inställningar

Tryck sedan på Inställningar > Meddelanden. Stäng av iMessage och slå sedan på det igen

Logga in på iMessage igen

Tryck på Inställningar > Meddelanden > Skicka och ta emot > Använd Apple-konto för iMessage och logga sedan in.

Starta om Apple Watch och iPhone

Så här startar du om din Apple Watch och startar om din iPhone.

Leta efter uppdateringar

Så här uppdaterar du din Apple Watch och uppdaterar din iPhone.

Kontakta oss

Innan du kontaktar oss tar du bort parkopplingen för din Apple Watch och sedanparkopplar du den igen. Om du fortfarande inte kan skicka eller ta emot meddelanden kontaktar du Apple-supporten.

Läs mer

Läs om hur du använder Meddelanden på Apple Watch.

Publiceringsdatum: