Om din Mac inte startar helt

Om din Mac inte startar helt eller om du måste göra något under start fastnar den kanske på en av dessa skärmar.

Frågetecken

macOS startskärm som visar en mappsymbol med ett frågetecken på och webbadressen: Support.apple.com/mac/startup

Läs om vad du kan göra om din Mac startar med ett frågetecken.

Cirkel med ett streck

macOS startskärm som visar ett förbudstecken och webbadressen: https://support.apple.com/mac/startup

Läs om vad du kan göra om det visas en cirkel med ett streck när din Mac startar (förbudssymbol).

Jordglob med varningssymbol

macOS startskärm som visar en jordglob med ett utropstecken på och webbadressen: support.apple.com/mac/startup

En jordglob med en varningssymbol (ett utropstecken) betyder att din Mac försökte starta från macOS Återställning via , men inte lyckades. Läs om vad du ska göra om din Mac inte kan starta från macOS Återställning.

Startskärm med Apple-logotyp och förloppsindikator

Läs om vad du kan göra om Mac-datorn startar med Apple-logotypen eller förloppsindikatorn.

Tom skärm

Tom grå skärm

Läs om vad du kan göra om din Mac startar med en tom skärm, exempelvis en tom skärm som är grå, svart eller blå.

Skärm med en kugghjulssymbol

macOS skärm med Starthanterare som visar Macintosh HD och symboler för alternativ

Läs om vad du kan göra om din Mac startar och visar en skärm med en kugghjulssymbol, som även kallas startalternativ.

Utropstecken i en cirkel

Utropstecken i en cirkel

Läs om vad du kan göra om din Mac startar och visar ett utropstecken i en cirkel.

Låssymbol

macOS startskärm som visar en låssymbol för fast programvara och ett fält för inmatning av lösenord

Om din Mac använder ett lösenord för fast mjukvara visas låssymbolen när du försöker starta från en annan disk eller volym, till exempel en extern enhet eller macOS Återställning. Ange lösenordet för fast programvara för att fortsätta.

Inloggningsfönster

Inloggningsskärm för macOS Sonoma-användare

I inloggningsfönstret anger du lösenordet till ditt användarkonto för att logga in på din Mac. Om FileVault är på, låser detta också upp din disk. En standardskrivbordsbild kan visas i bakgrunden, vilken ändras till din skrivbordsbild när du väljer ditt konto. Inloggningsfönstret visas endast när du har loggat ut från ditt användarkonto (Apple-menyn  > Logga ut) eller startat om eller startat Mac-datorn. Läs om vad du kan göra om du har glömt inloggningslösenordet.

Om du för närvarande är inloggad på ditt användarkonto kan du se låsskärmen istället. Låsskärmen ser likadan ut och använder samma inloggningslösenord, men erbjuder inga alternativ för att nollställa lösenordet.

Aktiveringslås eller PIN-kod för systemlås

  • Om din Mac har haft en tidigare ägare kan du ombes att ange någon annans Apple-kontoi fönstret för Aktiveringslås. I så fall måste den tidigare ägaren ta bort Aktiveringslås åt dig. Läs mer om Aktiveringslås på Mac.

  • Din Mac kan be dig att ange en PIN-kod när den har fjärrlåsts med Hitta eftersom ägaren tror att Mac-datorn är försvunnen eller stulen. Ange den fyrsiffriga eller sexsiffriga lösenkoden för att fortsätta.

Bild på mus eller tangentbord

Om du ser en bild av undersidan på en Magic Mouse eller baksidan på ett Magic Keyboard, med en liten pil bredvid strömbrytaren på bilden, så kan din Mac inte upptäcka din inbyggda eller externa mus, styrplatta eller tangentbord. Läs om vad du ska göra om ditt tangentbordet mus inte ansluter under Mac-installationen.

Skärmsymbol med varningssymbol

En stor skärmsymbol med en varningssymbolnull mot en mörk bakgrund på din Apple Studio Display betyder att din Studio Display är i återställningsläge.

Thunderbolt-, usb- eller FireWire-symbol

En stor symbol för Thunderbolt Ingen bildtext för den här bilden, usb Ingen bildtext för den här bilden eller FireWire Ingen bildtext för den här bilden på en mörk bakgrund innebär att din Mac är i hårddiskläge.

Behöver du ytterligare hjälp?

Berätta mer om vad som händer så ger vi förslag på vad du kan göra härnäst.

Få förslag

Publiceringsdatum: