Den här artikeln har arkiverats och uppdateras inte längre av Apple.

Om Hitta min Mac är nedtonad och du ser ”Uppdatering av återställningssystem krävs”

Om du går till iCloud-menyn och Hitta min Mac är nedtonad och texten ”Uppdatering av återställningssystem krävs” visas under den, kan vi hjälpa till.

Skärmavbild av Systeminställningar för iCloud i macOS som visar ”Hitta min Mac” nedtonad med meddelandet ”Uppdatering av återställningssystem krävs” och knappen ”Uppdatera”.

Gör så här

Klicka på Uppdatera bredvid Hitta min Mac och öppna Programuppdatering. Du kan få ett meddelande om att installera en återställningsuppdatering för macOS eller ett meddelande om att mjukvaran är uppdaterad.

Om du installerar uppdateringen och Hitta min Mac fortfarande är nedtonad i iCloud-menyn följer du dessa steg:

  1. Starta om din Mac och håll omedelbart ned tangenterna Kommando och R. Din Mac bör starta från återställningspartitionen för macOS.

  2. Öppna Skivverktyg och klicka på macOS-volymen, som vanligtvis heter Macintosh HD.

    Om FileVault 2 är aktiverat måste du klicka på Lås upp i verktygsfältet och ange administratörslösenordet för att låsa upp disken.

  3. Klicka på knappen Reparera skiva och låt Skivverktyg reparera skivan.

  4. Starta om din Mac och låt den starta normalt.

  5. Hämta och installera den manuella uppdateringen Recovery Update.

Om det inte går att reparera skivan

  1. Starta din Mac från en extern återställningsskiva. Du kan läsa mer om macOS-återställningsskiva.

  2. Öppna Skivverktyg på den externa macOS-återställningsskivan och klicka sedan på macOS-volymen, som vanligtvis heter Macintosh HD.

    Om FileVault 2 är aktiverat måste du klicka på Lås upp i verktygsfältet och sedan ange administratörslösenordet för att låsa upp disken.

  3. Klicka på Reparera skiva och låt Skivverktyg reparera skivan.

Om det inte går att reparera skivan när din Mac har startats från en extern macOS-återställningsskiva

  1. Starta om din Mac som vanligt.

  2. Säkerhetskopiera din Mac med Time Machine.

  3. Starta din Mac från en extern macOS-återställningsskiva.

  4. Öppna Skivverktyg på den externa macOS-återställningsskivan.

  5. Partitionera om och formatera om macOS-volymen. Då raderas all information på volymen.

  6. Installera macOS från din externa återställningsskiva.

  7. Vid första starten, när du har möjlighet att migrera data från en säkerhetskopia, väljer du Time Machine-säkerhetskopian för att återställa användarkontot och data.

  8. Använd Programuppdatering och installera alla uppdateringar tills Programuppdatering meddelar att mjukvaran är uppdaterad. När alla uppdateringar har installerats bör tjänsten Hitta min Mac gå att välja.

  9. Om tjänsten Hitta min Mac fortfarande är nedtonad tar du med din Mac till en Apple Genius eller en auktoriserad Apple-servicepartner för att få disken servad.

Publiceringsdatum: