O nakupih, ki niso zaračunani prek trgovine App Store ali nakupa v aplikaciji Apple
V primeru plačila aplikacije, izvedbe nakupa v aplikaciji ali sklenitve naročnine zunaj ekosistema družbe Apple se za podporo glede zaračunavanja ali vračila obrnite na razvijalca. Apple ne more zagotoviti podpore za te nakupe.
Nakupi, ki jih Apple ne podpira
Aplikacije, kupljene prek alternativne distribucije aplikacij, in vsi nakupi ali naročnine, izvedeni v aplikacijah, nameščenih prek alternativne distribucije aplikacij (kjer je na voljo)
Aplikacije iz trgovine App Store z zunanjimi nakupi (nakupi, ki ne uporabljajo nakupa v aplikaciji Apple)
Nakupi v aplikacijah za Mac, ko je bila aplikacija nameščena iz spleta
Pri nakupih ali deljenju podatkov o načinu plačila zunaj trgovine App Store in nakupa v aplikaciji Apple je prisotno tveganje za nove grožnje varnosti in zasebnosti. Svoje podatke o plačilnem sredstvu boš morda moral/-a deliti z drugimi osebami, kar ponuja slabim akterjem več priložnosti za krajo občutljivih finančnih podatkov. Obstaja tveganje, da ne prejmeš digitalnega blaga in storitev, ki jih plačaš, prav tako pa bo morda težje priti do informacij, kako preklicati naročnino. Prav tako za te transakcije niso na voljo priročne funkcije trgovine App Store, kot so prijava težave, Deljenje v družini, upravljanje naročnin in nakup z dovoljenjem.
Opravljene nakupe, ki jih podpira Apple, je mogoče preprosto prepoznati. Oglej si zgodovino nakupov, povezanih s tvojim računom Apple. Če aplikacija v Evropski uniji ali na Japonskem ponuja nakupe zunaj ekosistema trgovine App Store, se na strani te aplikacije v trgovini App Store prikaže pasica.
Apple za nakupe, opravljene zunaj nakupa v aplikaciji Apple, uporabnikom ne more pomagati glede vračil denarja, zgodovine nakupov, preklica in upravljanja naročnin, kršitev zasebnosti uporabniških podatkov, zlorabe ali prevare ter manipulacije, prav tako pa je lahko taka uporabniška izkušnja manj intuitivna.
Za pomoč pri nakupih, ki niso zaračunani prek trgovine App Store ali nakupa v aplikaciji Apple, se obrnite na razvijalca
Če je bila aplikacija prvotno prenesena iz trgovine App Store, nakupi pa so bili opravljeni tudi zunaj trgovine App Store in nakupa v aplikaciji Apple, se obrnite na razvijalca.
Če je bila aplikacija prvotno prenesena prek alternativne distribucije aplikacij, preveri, s kje ste prenesli aplikacijo, in se obrnite na razvijalca alternativne tržnice aplikacij ali aplikacije.