Ak ľudia nedostávajú emaily odoslané pomocou apky Mail na Macu
Ak majú ľudia problém prijať emailové správy, ktoré odošlete pomocou apky Mail na Macu, je možné, že ich emailové servery sú nedostupné, alebo boli u nich prekročené limity veľkosti správ, úložiska alebo iné limity. Vyskúšajte nasledovné postupy.
Skontrolujte, či je emailová adresa osoby správna. Požiadajte osobu, aby vám poslala správu a potom na ňu odpovedzte. Emailová adresa je teraz v zozname Predchádzajúci príjemcovia v aplikácii Mail a mala by byť správna.
Niektoré emailové servery odmietajú správy, ktoré prekročia istú veľkosť. Ak vaša správa obsahuje prílohy, použite Mail Drop alebo skúste zmeniť veľkosť obrázkových príloh. Prečítajte si článok Pridávanie príloh k emailom.
Odošlite si skúšobnú správu. Ak ju dostanete, požiadajte ľudí, aby si poslali skúšobnú správu a zistili, či má problém emailový server, na ktorom sú ich emailové účty.
Použite Kontrolu pripojenia na kontrolu vášho sieťového pripojenia.
Opýtajte sa svojho poskytovateľa emailového účtu, či neobmedzuje počet ľudí, ktorým môžete naraz poslať email, aby tak zabránil rozosielaniu nevyžiadanej pošty.
Niektoré emailové servery nedoručia správu žiadnemu príjemcovi aj v prípade, keď je nesprávna len jedna adresa. Keď sa to stane, aplikácia Mail vás upozorní, že správa nebola odoslaná. Otvorte správu (je v priečinku Odchádzajúce), odstráňte alebo opravte nesprávne adresy a potom znova odošlite správu.