Ak ľudia nedostávajú vaše správy
Dôvodom zlyhania doručovania správ môže byť nedostupnosť emailových serverov, prípadne prekročenie limitov veľkosti správ, úložiska alebo iných limitov. Vyskúšajte nasledovné postupy.
Skontrolujte, či je emailová adresa osoby správna. Požiadajte osobu, aby vám poslala správu a potom na ňu odpovedzte. Emailová adresa je teraz v zozname Predchádzajúci príjemcovia v aplikácii Mail a mala by byť správna.
Niektoré emailové servery odmietajú správy, ktoré prekročia istú veľkosť. Ak vaša správa obsahuje prílohy, použite Mail Drop alebo skúste zmeniť veľkosť obrázkových príloh. Ďalšie informácie nájdete v časti Pridávanie príloh.
Odošlite si skúšobnú správu. Ak ju dostanete, požiadajte ľudí, aby si poslali skúšobnú správu a zistili, či má problém emailový server, na ktorom sú ich emailové účty.
Použite Kontrolu pripojenia na kontrolu vášho sieťového pripojenia.
Opýtajte sa svojho poskytovateľa emailového účtu, či neobmedzuje počet ľudí, ktorým môžete naraz poslať email, aby tak zabránil rozosielaniu nevyžiadanej pošty.
Niektoré emailové servery nedoručia správu žiadnemu príjemcovi aj v prípade, keď je nesprávna len jedna adresa. Keď sa to stane, aplikácia Mail vás upozorní, že správa nebola odoslaná. Otvorte správu (je v priečinku Odchádzajúce), odstráňte alebo opravte nesprávne adresy a potom znova odošlite správu.