Bežné otázky o Macu
Ako získam podporu pre svoj iMac? Prejdite na stránku podpory pre iMac.
Zatiaľ nepoznám Mac. Máte tipy pre užívateľov PC? Áno! Prečítajte si článok podpory Apple Tipy na používanie Macu pre užívateľov prechádzajúcich z Windowsu. Pozrite si Rýchlu prehliadku základmi Macu. Môžu vás tiež zaujímať Klávesové skratky na Macu.
Ako urobím na Macu snímku obrazovky? Stlačením kombinácie klávesov Command-Shift-3 vytvoríte snímku celej obrazovky. Stlačením kombinácie klávesov Command-Shift-4 vytvoríte snímku vybratej oblasti na obrazovke. Viac informácií nájdete v Vytváranie snímok obrazovky na Macu.
Kde nájdem sériové číslo? Vyberte menu Apple 
> O tomto počítači Mac. Sériové číslo je zobrazené ako posledná položka v zozname. Sériové číslo nájdete aj na spodnej strane stojana iMacu.
Ako zistím, ktorý model iMacu mám? Prečítajte si článok podpory Apple Ako zistiť model iMacu. Prípadne môžete vybrať Apple menu > O tomto počítači Mac, čím sa zobrazia informácie o vašom modeli.
Ako nájdem dokumentáciu k svojmu iMacu? Ak chcete zobraziť základnú príručku k iMacu, vyberte menu Apple > O tomto počítači Mac, kliknite na tab Zdroje a potom kliknite na Užívateľský manuál. Na karte Zdroje môžete tiež kliknúť na Pomocník pre macOS, čím otvoríte užívateľskú príručku pre príslušný operačný systém. V prípade starších modelov Macu si prečítajte tému Prehliadanie príručiek podľa produktu.
Ako získam pomoc pre aplikáciu? Počas používania aplikácie kliknite na menu Pomocník v lište v hornej časti obrazovky.
Kde nájdem bezpečnostné informácie týkajúce sa môjho iMacu? Prečítajte si časť Dôležité informácie o bezpečnosti vášho Macu.
Ako nájdem technické špecifikácie? Prejdite na technické špecifikácie 27-palcového iMacu alebo technické špecifikácie 24-palcového iMacu, prípadne vyberte menu Apple > O tomto počítači Mac > Zdroje a kliknite na Špecifikácie.
Ako zavesím 24-palcový iMac na stenu? Použite adaptér VESA. Tento adaptér by mala inštalovať a demontovať výhradne spoločnosť Apple. O podporu môžete požiadať v predajni Apple alebo u autorizovaného poskytovateľa služieb spoločnosti Apple. Informácie o servise nájdete na stránke support.apple.com/sk-sk/mac/repair/service.
Ako skontrolujem, či sa vyskytujú nejaké problémy s diskom? Použite Diskovú utilitu. Prečítajte si tému Opravenie úložného zariadenia v Diskovej utilite na Macu v užívateľskej príručke pre Diskovú utilitu.
Ako preinštalujem systém macOS? Použite Obnovu macOS. Prečítajte si článok podpory Apple Ako preinštalovať systém macOS.
Poznámka: Od systému macOS Big Sur už zálohy Time Machine neobsahujú systémové súbory. Prečítajte si časť Zálohovanie a obnova na Macu.
Čo robiť pred predajom alebo postúpením Macu? Zálohujte si dáta a potom Mac obnovte na pôvodné nastavenia. Pozrite si článok podpory Apple Čo je potrebné urobiť pred predajom, darovaním alebo spätným odpredaním Macu.