![](https://help.apple.com/assets/65E112EC05BB1B9DF201366A/65E112F06424D69AB30BB438/sk_SK/027012655ffa60501a6b40df04cf18a2.png)
Riešenie konfliktov medzi používateľskými účtami pri synchronizácii so službou Google Workspace v Apple School Manageri
Použitie automatického zlučovania
Pri prvom importe používateľských účtov zo služby Google Workspace do Apple School Managera by mala byť vypnutá funkcia automatického zlučovania a všetky konflikty používateľských účtov by ste mali vyriešiť manuálne.
Dôležité: Ak je automatické zlučovanie zapnuté, nové používateľské účty sa zlúčia s existujúcimi účtami v Apple School Manageri.
Keď sa od služby Google Workspace odpojíte a potom sa znova pripojíte, môžete vybrať, či sa majú používateľské účty zo služby Google Workspace zlúčiť. Keď budú všetky používateľské účty synchronizované s Apple School Managerom, môžete automatické zlučovanie zasa vypnúť, aby nevznikli problémy s nežiaducim zlúčením používateľských účtov.
Konflikty môžu vzniknúť z rôznych príčin:
Pripojenie k službe Google Workspace bolo odpojené a potom znova pripojené a pomocou synchronizácie so službou Google Workspace bol importovaný používateľský účet Apple School Managera.
V Apple School Manageri už existuje používateľský účet, ktorý má ID osoby a spravované Apple ID zhodujúce sa s používateľským menom v službe Google Workspace, ktoré sa pokúšate importovať pomocou synchronizácie so službou Google Workspace.
Manuálne riešenie konfliktov s používateľskými účtami služby Google Workspace
Ak máte konfliktný používateľský účet služby Google Workspace, môžete konflikt vyriešiť manuálne.
V Apple School Manageri
sa prihláste s účtom v administratíve, správe inštitúcie alebo správe osôb.
Vyberte svoje meno v dolnej časti bočného panela, vyberte položku Nastavenia
a potom vyberte položku Synchronizácia adresárov
.
V časti Synchronizácia so službou Google Workspace si pozorne prečítajte správu o konflikte účtov a potom vyberte položku Vyriešiť.
Výberom tlačidla Stiahnuť konflikty si stiahnite zoznam konfliktných účtov a prezrite si konflikty.
Ak konflikt vznikol medzi účtami, ktoré sú v službe Google Workspace aj v Apple School Manageri rovnaké, vyberte položku Zlúčiť.