Informácie o spravovaných Apple účtoch v Apple Business Manageri

Prehľad

Spravované Apple účty fungujú veľmi podobne ako Apple účty, ale sú určené špeciálne pre organizáciu, ktorá ich aj vlastní a spravuje. Ich cieľom je pomôcť zvýšiť produktivitu zamestnancov a zároveň poskytovať služby, ktoré možno budú používatelia potrebovať. Tieto účty sú oddelené od osobných Apple účtov, ktoré si používatelia vytvárajú sami. Pomáha to oddeliť údaje organizácie od osobných údajov prostredníctvom spoľahlivých ovládacích prvkov správy.

Medzi tieto prvky patrí napríklad správa na základe pozícií (a v niektorých prípadoch aj obnova hesiel). Tieto účty zároveň poskytujú prístup k iCloudu a umožňujú spolupracovať prostredníctvom aplikácií iWork, Poznámky a Pripomienky.

Apple Business Manager navyše umožňuje organizáciám jednoduché vytváranie a správu týchto účtov vo väčšom rozsahu. Keďže sa Apple Business Manager integruje s vaším existujúcim prostredím, môžete používateľom vytvoriť spravované Apple účty z ich existujúcich prihlasovacích údajov organizácie – napríklad zo služby Google Workspace, služby Microsoft Entra ID alebo od poskytovateľa identity. Potom môžete synchronizovať používateľské účty.

Ako sa vytvárajú spravované Apple účty

Spravované Apple účty možno vytvoriť pre ľubovoľnú doménu jedným z týchto spôsobov:

• vytvoríte účty manuálne

• Nakonfigurujete a zapnete Overenie združenej identity pomocou služby Google Workspace, služby Microsoft Entra ID alebo poskytovateľa identity.

  Prečítajte si článok Úvod k funkcii Overenie združenej identity.

• synchronizujete so službou Google Workspace

  Pozrite si tému Synchronizácia používateľských účtov zo služby Google Workspace.

• synchronizujete so službou Microsoft Entra ID pomocou služby Open ID Connect (OIDC)

  Pozrite si tému Synchronizácia používateľských účtov zo služby Microsoft Entra ID.

• synchronizujete s poskytovateľom identity pomocou systému služby Open ID Connect (OIDC) alebo systému SCIM (System for Cross-domain Identity Management)

  Pozrite si tému Synchronizácia používateľov od poskytovateľa identity.

Ako sa používajú spravované Apple účty

Podobne ako osobné Apple účty sa aj spravované Apple účty dajú používať na prihlasovanie vo vyhradených alebo zdieľaných zariadeniach Apple a na prístup k jednotlivým službám Apple. Patria sem napríklad zdieľané iPady, iCloud či spolupráca v aplikáciách iWork, Poznámky a Pripomienky.

Spravovaným Apple účtom možno priradiť aj konkrétnu pozíciu. Táto pozícia určuje, ktoré úlohy môžu používatelia v Apple Business Manageri vykonávať.

Ako používateľ s pozíciou administrátora alebo ktoréhokoľvek správcu používate spravované Apple účty dvoma hlavnými spôsobmi: s používateľskými účtami a pozíciami.

• Účty: Osoby s pozíciou administrátora môžu vykonávať rôzne úlohy v súvislosti so správou používateľských účtov. Ako administrátor môžete napríklad používateľom priraďovať pozície alebo zariadenia.

• Pozície: Pozície pomáhajú určiť, k čomu má používateľ prístup.

  Viac informácií nájdete v téme Úvod do pozícií a oprávnení.

Vymazané osobné Apple účty

Ak osobný Apple účet prejde oficiálnym procesom žiadosti o vymazanie, po dobu šiestich rokov sa už nebude dať znova vytvoriť ani použiť ako spravovaný Apple účet, a to ani v prípade, že organizácia overí a zaznamená jeho doménu. Viac informácií nájdete v článku podpory spoločnosti Apple s názvom Vymazanie Apple účtu.

Obnova hesiel spravovaných Apple účtov

V závislosti od spôsobu vytvorenia spravovaných Apple účtov možno obnovu hesiel realizovať v Apple School Manageri, Apple Business Manageri alebo v prípade pripojenia k poskytovateľovi identity prostredníctvom tohto poskytovateľa.

V prípade obnovy prostredníctvom Apple Business Managera:

Ak osoba so spravovaným Apple účtom viac ako 10-krát zadá nesprávne heslo alebo ak bude mať spoločnosť Apple podozrenie, že sa daný účet používa na podvodné aktivity, môže sa jej účet uzamknúť. Ak si bude chcieť obnoviť heslo, musí kontaktovať používateľa s pozíciou administrátora alebo správcu osôb. V prípade účtov, ktoré boli zablokované na základe podozrenia z podvodných aktivít, musí osoba Apple Business Managera s pozíciou v administratíve o ich odomknutie požiadať spoločnosť Apple. Potom môže používateľ s pozíciou administrátora obnoviť heslo používateľa.