Vytváranie alebo obnovovanie používateľských hesiel v Apple Business Manageri
Keď v Apple Business Manageri vytvoríte nové používateľské účty, musíte im oznámiť dočasné heslo. Keď sa používatelia prvýkrát prihlásia, musia si pre svoj spravovaný Apple účet vytvoriť nové heslo.
Dočasné heslá
Apple Business Manager vytvára pre manuálne vytvorené účty dočasné heslá. Tieto dočasné heslá sú platné 90 dní a sú určené pre používateľov účtov, aby sa pomocou nich mohli prihlásiť do svojho spravovaného Apple účtu a následne ich zmenili. Po zmene dočasného hesla už Apple Business Manager príslušné heslo účtu nezobrazuje.
Pri všetkých pozíciách sa v Apple Business Manageri pri prihlásení vždy vyžaduje heslo spravovaného Apple účtu príslušnej osoby a šesťmiestny overovací kód.
Dôležité: Ak sa v Apple Business Manageri zobrazuje sériové číslo zariadenia Apple, overovanie sa vykonáva iným spôsobom ako pri zariadení, ktorého sériové číslo sa nezobrazuje.
Pozície, ktoré môžu obnoviť heslá
Obnovenie hesla môžu vykonávať používatelia s nasledujúcimi pozíciami:
Administrátor: Môže obnovovať heslá pre všetkých ostatných používateľov bez ohľadu na ich pozíciu.
Správca osôb: Môže obnovovať heslá pre všetkých ostatných používateľov okrem tých s pozíciou administrátora.
Obnovením hesla získa používateľ nové dočasné heslo. Potom sa musí prihlásiť do svojho spravovaného Apple účtu a vytvoriť si nové heslo.
Obnovenie hesla administrátora
Používatelia s pozíciou administrátora môžu svoje heslo obnoviť aj na stránke iforgot.apple.com. Keď používateľ začne proces obnovenia hesla, stane sa toto:
Ak má pozíciu administrátora iba jeden používateľ, môže heslo obnoviť okamžite.
Ak má pozíciu administrátora viac používateľov, každý z nich dostane email s informáciou o tom, že iný používateľ s pozíciou administrátora požiadal o obnovenie hesla. Potom sa môžu prihlásiť do Apple Business Managera a obnoviť heslo pre daného používateľa.
Ak heslo neobnoví iný používateľ s pozíciou administrátora do 72 hodín, na overenú emailovú adresu a overené telefónne číslo spravovaného Apple účtu sa odošle odkaz. Odkaz je platný 7 dní a umožňuje používateľovi – po dokončení dvojfaktorového overenia – obnoviť svoje heslo.
Konfigurácia oprávnenia na obnovenie hesla pre administrátorov
Dôležité: Pred zrušením výberu oprávnenia na obnovenie hesla si nezabudnite vytvoriť druhý účet administrátora. Ak prídete o prístup ku všetkým administrátorským účtom, musíte kontaktovať službu AppleCare, potvrdiť svoju totožnosť a začať proces obnovenia hesla. Ďalšie informácie nájdete v článku podpory spoločnosti Apple s názvom Podpora od spoločnosti Apple pre Apple Business Manager, Apple School Manager, Apple Biznis balík a profesionálne apky.
V Apple Business Manageri
sa prihláste do účtu s pozíciou v administratíve.Na bočnom paneli vyberte položku Správa prístupu
a potom vyberte položku Pozície 
.Vyberte pozíciu administrátora, vyberte Upraviť a potom vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:
Ak chcete oprávnenie na obnovenie hesla odobrať, zrušte začiarknutie príslušného políčka a vyberte Uložiť.
Ak chcete pridať oprávnenie na obnovenie hesla, začiarknite jeho políčko a vyberte Uložiť.
Vytvorenie prihlasovacích údajov alebo obnovenie hesla pre jeden účet
V Apple Business Manageri
sa prihláste do účtu s pozíciou v administratíve alebo správe osôb.Na bočnom paneli vyberte položku Používateľské účty
a potom vo vyhľadávacom poli vyberte alebo vyhľadajte používateľské meno. Pozrite si tému Vyhľadávanie.Vyberte osobu v zozname.
Vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:
Výberom tlačidla Vytvoriť prihlasovacie údaje
vytvorte nové prihlasovacie údaje pre používateľa, ktorý sa ešte neprihlásil pomocou svojho spravovaného Apple účtu.Výberom tlačidla Obnoviť heslo
môžete obnoviť heslo používateľa, ktorý svoje heslo zabudol.
Vyberte spôsob, akým chcete informácie poslať.
Môžete si stiahnuť súbory PDF a .csv, prípadne môžete informácie vybranej osobe odoslať emailom.
Vyberte spôsob, vyberte položku Pokračovať a potom vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:
Ak ste vybrali možnosť .csv a PDF, vyberte položku Stiahnuť a vyberte si z nasledujúcich možností:
PDF (1 položka na stránku)
: Pre každú osobu sa vytvorí súbor s jej údajmi na samostatnej stránke..csv
: Táto možnosť vytvorí súbor .csv obsahujúci päť stĺpcov: spravovaný Apple účet, meno, druhé meno, priezvisko a informácie o používateľovi.
Ak ste vybrali možnosť odoslania emailu, Apple Business Manager odošle informácie na emailovú adresu uvedenú v detailoch účtu. Používateľ dostane email so svojím spravovaným Apple účtom a dočasným heslom.
Vytváranie prihlasovacích údajov alebo obnovovanie hesiel pre viac účtov
V Apple Business Manageri
sa prihláste do účtu s pozíciou v administratíve alebo správe osôb.Na bočnom paneli vyberte položku Používateľský účet
a potom vo vyhľadávacom poli vyberte alebo vyhľadajte používateľský účet. Pozrite si tému Vyhľadávanie.Vyberte osoby v zozname.
Vyberte položku Vytvoriť vedľa položky Vytvoriť prihlasovacie údaje.
Môžete si stiahnuť súbory PDF a .csv, prípadne môžete informácie vybraným osobám odoslať emailom.
Vyberte spôsob, vyberte položku Pokračovať a potom vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:
Ak ste vybrali možnosť .csv a PDF, vyberte položku Stiahnuť a vyberte si z nasledujúcich možností:
PDF (1 položka na stránku)
: Pre každú osobu sa vytvorí súbor s jej údajmi na samostatnej stránke.PDF (8 položiek na stránku)
: Vytvorí sa súbor s údajmi pre osem účtov na jednej stránke..csv
: Vytvorí sa súbor .csv obsahujúci päť stĺpcov: spravovaný Apple účet, meno, druhé meno, priezvisko a dočasné heslo používateľa.
Ak ste vybrali možnosť odoslania emailu, Apple Business Manager odošle informácie na emailové adresy uvedené v detailoch používateľských účtov. Používatelia dostanú email so svojím spravovaným Apple účtom a dočasným heslom.