Kontrola platobných a fakturačných údajov k Aplikáciám a knihám v Apple Business Manageri
V Apple Business Manageri môžu používatelia s pozíciou v administratíve a správe obsahu spravovať spôsoby platby pre Aplikácie a knihy, prezerať si históriu nákupov aplikácií a kontrolovať históriu platieb. Po zmene spôsobu platby sa budúca fakturácia presmeruje na nový spôsob platby. Prebiehajúca fakturácia bude naďalej používať pôvodný spôsob platby. Môžete tiež spravovať kredit obchodu. Umožní vám to nakupovať aplikácie pomocou účtu nákupných objednávok.
Keď vaša organizácia nastaví účet a spoločnosť Apple úspešne spracuje objednávku, môžete kód kreditu pre hromadné objednávky pridať do Apple Business Managera. Kredit potom uvidíte pri svojom účte v časti Aplikácie a knihy.
Ďalšie informácie nájdete v článku podpory spoločnosti Apple s názvom Kde kúpiť kredit programu hromadných nákupov pre Apple School Manager, Apple Business Manager a Apple Biznis balík.
Správa platobných údajov
Používatelia s rôznymi pozíciami môžu pridávať rôzne spôsoby platby, nakupovať obsah a prezerať si históriu nákupov.
Spôsob platby | Zobrazenie, aktualizácia a pridanie spôsobu platby | Nákup obsahu | Zobrazenie histórie nákupov |
|---|---|---|---|
Samostatný spôsob platby | Jednotliví používatelia s pozíciou v administratíve uvidia iba svoj vlastný spôsob platby. |
| Jednotliví používatelia s pozíciou v administratíve uvidia iba svoj vlastný spôsob platby. |
Zdieľaný spôsob platby |
|
|
|
Poznámka: Ak chcete nakupovať použitím kreditu v obchode, musíte odstrániť zdieľaný spôsob platby ako predvolený spôsob platby pre Aplikácie a knihy.
Pridanie alebo výmena kreditnej alebo debetnej karty
Pri pridávaní alebo výmene kreditnej alebo debetnej karty sa uistite, že máte na karte dostatočný limit na nákup obsahu pre vašu organizáciu. Ak kreditná karta prekročí stanovený limit, môže sa vám zobraziť výzva, aby ste odstránili niektoré licencie alebo zvýšili svoj úverový limit.
Nastavenie predvoleného spôsobu platby
Keď pridáte viac ako jeden spôsob platby, môžete si vybrať, ktorý z nich sa bude používať ako predvolený spôsob platby pri nákupoch.
Pridanie samostatného spôsobu platby slúžiaceho na nákup obsahu
V Apple Business Manageri
sa prihláste do účtu s pozíciou v administratíve alebo správe obsahu.Vyberte svoje meno v dolnej časti bočného panela, vyberte položku Nastavenia
a potom vyberte položku Platby a fakturácia 
.Vyberte položku Aplikácie a knihy a potom možnosť Pridať (+) spôsob platby.
Zadajte údaje o kreditnej alebo debetnej karte.
V prípade potreby nastavte daný (samostatný) spôsob platby ako predvolený spôsob platby pre Aplikácie a knihy.
Vyberte položku Uložiť.
Skôr než sa použitá karta uloží, spoločnosť Apple ju overí. Ak sa zobrazí chyba, skúste znova zadať kód CVV alebo PSČ, prípadne skúste použiť inú kartu.
Aktualizácia samostatného spôsobu platby slúžiaceho na nákup obsahu
Aktualizovať môžete len svoj spôsob platby.
V Apple Business Manageri
sa prihláste ako používateľ, ktorý v minulosti pridal samostatný spôsob platby.Vyberte svoje meno v dolnej časti bočného panela, vyberte položku Nastavenia
a potom vyberte položku Platby a fakturácia .Vyberte položku Aplikácie a knihy a potom možnosť Aktualizovať vedľa položky Spôsob platby.
Zadajte údaje o novej kreditnej alebo debetnej karte.
V prípade potreby nastavte daný spôsob platby ako predvolený spôsob platby pre Aplikácie a knihy.
Vyberte položku Uložiť.
Na emailové adresy všetkých účtov s pozíciou administrátora sa odošle správa s oznámením o aktualizácii. Skôr než sa použitá karta uloží, spoločnosť Apple ju overí. Ak sa zobrazí chyba, skúste znova zadať kód CVV alebo PSČ, prípadne skúste použiť inú kartu.
Odstránenie samostatného spôsobu platby
Samostatný spôsob platby môžete odstrániť iba v nasledujúcich prípadoch:
Pridali ste ho vy.
Nemáte žiadne aktuálne ani nevybavené poplatky.
V Apple Business Manageri
sa prihláste ako používateľ, ktorý v minulosti pridal samostatný spôsob platby.Vyberte svoje meno v dolnej časti bočného panela, vyberte položku Nastavenia
a potom vyberte položku Platby a fakturácia .Vyberte položku Aplikácie a knihy, potom možnosť Aktualizovať vedľa položky Spôsob platby, ďalej možnosť Odstrániť kartu (v časti Fakturačná adresa) a nakoniec možnosť Odstrániť.
Vyberte položku Uložiť.
Pridanie zdieľaného spôsobu platby slúžiaceho na nákup obsahu
V Apple Business Manageri
sa prihláste do účtu s pozíciou v administratíve.Vyberte svoje meno v dolnej časti bočného panela, vyberte položku Nastavenia
a potom vyberte položku Platby a fakturácia .Vyberte položku Aplikácie a knihy a potom možnosť Pridať (+) zdieľaný spôsob platby.
Zadajte údaje o kreditnej alebo debetnej karte.
V prípade potreby nastavte daný zdieľaný spôsob platby ako predvolený spôsob platby pre Aplikácie a knihy.
Vyberte položku Uložiť.
Skôr než sa použitá karta uloží, spoločnosť Apple ju overí. Ak sa zobrazí chyba, skúste znova zadať kód CVV alebo PSČ, prípadne skúste použiť inú kartu.
Aktualizácia zdieľaného spôsobu platby slúžiaceho na nákup obsahu
V Apple Business Manageri
sa prihláste do účtu s pozíciou v administratíve.Vyberte svoje meno v dolnej časti bočného panela, vyberte položku Nastavenia
a potom vyberte položku Platby a fakturácia .Vyberte položku Aplikácie a knihy a potom možnosť Aktualizovať vedľa položky Zdieľaný spôsob platby.
Zadajte údaje o novej kreditnej alebo debetnej karte.
V prípade potreby nastavte daný zdieľaný spôsob platby ako predvolený spôsob platby pre Aplikácie a knihy.
Vyberte položku Uložiť.
Na emailové adresy všetkých účtov s pozíciou administrátora sa odošle správa s oznámením o aktualizácii. Skôr než sa použitá karta uloží, spoločnosť Apple ju overí. Ak sa zobrazí chyba, skúste znova zadať kód CVV alebo PSČ, prípadne skúste použiť inú kartu.
Odstránenie zdieľaného spôsobu platby
Zdieľaný spôsob platby môžete odstrániť iba v nasledujúcich prípadoch:
Pridali ste ho vy.
Nemáte žiadne aktuálne ani nevybavené poplatky.
V Apple Business Manageri
sa prihláste do účtu s pozíciou v administratíve.Vyberte svoje meno v dolnej časti bočného panela, vyberte položku Nastavenia
a potom vyberte položku Platby a fakturácia .Vyberte položku Aplikácie a knihy, potom možnosť Aktualizovať vedľa položky Zdieľaný spôsob platby, ďalej možnosť Odstrániť kartu (v časti Fakturačná adresa) a nakoniec možnosť Odstrániť.
Vyberte položku Uložiť.
Pridanie informácií o nákupnej objednávke
V Apple Business Manageri
sa prihláste do účtu s pozíciou v administratíve alebo správe obsahu.Vyberte svoje meno v dolnej časti bočného panela, vyberte položku Nastavenia
a potom vyberte položku Platby a fakturácia .Vyberte položku Aplikácie a knihy a v časti Kredit v obchode vyberte možnosť Pridať.
Zadajte kód a vyberte položku Uplatniť.
Zobrazenie histórie nákupov obsahu
V závislosti od spôsobu platby a vašej pozície si môžete zobraziť a stiahnuť históriu nákupov aplikácií a kníh. Môže sa vám to hodiť pri pravidelných auditoch. Pozrite si tému Správa platobných údajov.
V Apple Business Manageri
sa prihláste do účtu s pozíciou v administratíve alebo správe obsahu.Vyberte svoje meno v dolnej časti bočného panela, vyberte položku Nastavenia
a potom vyberte položku Platby a fakturácia .Vyberte možnosť Zobraziť vedľa položky História nákupov.
V závislosti od spôsobu nákupu a vašej pozície uvidíte nasledujúce údaje:
Všetky nákupy uskutočnené vašou organizáciou.
Iba nákupy uskutočnené vami.
Ak potrebujete, výberom položky Stiahnuť CSV si môžete stiahnuť súbor .csv.