Nahlásenie straty alebo odcudzenia produktu Apple

Prečítajte si, čo robiť v prípade straty alebo odcudzenia iPhonu, iPadu, iPodu touch, hodiniek Apple Watch alebo Macu.

Tento článok bol archivovaný a spoločnosť Apple ho už neaktualizuje.

Ak máte zapnuté aplikácie Nájsť môj iPhone a Nájsť môj Mac, môžete vyhľadať stratený alebo odcudzený iPhone, iPad, iPod touch, hodinky Apple Watch alebo Mac. Pomocou aplikácií Nájsť... môžete stratené zariadenie prepnúť do režimu Stratené, zobraziť jeho polohu alebo z neho vymazať dáta. Okrem aplikácií Nájsť môj iPhone a Nájsť môj Mac neexistuje žiadna iná služba spoločnosti Apple, pomocou ktorej by bolo možné nájsť, sledovať či označiť vaše zariadenie. Prečítajte si ďalšie informácie o službe Nájsť môj iPhone.

Ak máte k dispozícii program AppleCare+ s krytím krádeže a straty, môžete uplatniť nárok na náhradné zariadenie.

Na váš produkt Apple sa môže vzťahovať záruka v rámci programu vášho mobilného operátora. Stratu alebo odcudzenie svojho zariadenia oznámte svojmu operátorovi, aby mohol dezaktivovať váš účet a zabrániť tak používaniu vašich hlasových, textových a dátových služieb. Nezabudnite tiež kontaktovať miestne policajné orgány a oznámiť im stratu alebo odcudzenie zariadenia Apple.

Prečítajte si, ako zistiť sériové čísla produktov Apple.

Dátum zverejnenia: