Zmena krajiny alebo oblasti účtu Apple ID

Pred zmenou lokality musíte minúť kredit v obchode, zrušiť predplatené služby a nastaviť si nový spôsob platby pre novú krajinu alebo oblasť.

Čo by ste mali urobiť pred zmenou krajiny alebo oblasti

• Miňte prípadný zostatok, ktorý máte v Apple ID. Ak si nie ste istý, či máte nejaký zostatok, skontrolujte si zostatok na účte Apple.

• Zrušte všetky predplatné, ktoré blokujú zmenu krajiny alebo oblasti. Krajinu alebo oblasť zmeňte, až keď sa skončí obdobie predplatného.

• Počkajte na skončenie platnosti všetkých členstiev, predobjednávok, vypožičaných filmov alebo predplatených sérií a na spracovanie všetkých nevybavených refundácií kreditu v obchode. Predobjednávku môžete zrušiť.

• Uistite sa, že máte k dispozícii spôsob platby pre novú krajinu alebo oblasť. Zistite, ktoré spôsoby platby môžete použiť.

• Znova si stiahnite apky, hudbu, filmy, TV seriály a knihy do všetkých zariadení, na ktorých si ich v budúcnosti budete chcieť prehrávať alebo čítať. Niektoré typy obsahu nemusia byť vo vašej novej krajine alebo oblasti k dispozícii. Prečítajte si, ktoré typy obsahu a služby sú k dispozícii vo vašej novej krajine alebo oblasti.

• Keď si v Apple ID zmeníte fakturačnú adresu a spôsob platby, môžete prejsť na vyšší plán iCloud+ s uplatnením cien platných v novej krajine alebo oblasti.

Zmena oblasti pomocou iPhonu alebo iPadu

1. Otvorte apku Nastavenia.

2. Klepnite na svoje meno a potom na Médiá a nákupy.

3. Klepnite na Zobraziť účet. Môže sa zobraziť výzva na prihlásenie.

4. Klepnite na položku Krajina/región.

   

5. Vyberte novú krajinu alebo oblasť.

6. Klepnite na Zmeniť krajinu alebo región.

7. Klepnite na novú krajinu alebo oblasť a prečítajte si zmluvné podmienky.

8. V pravom hornom rohu klepnite na položku Súhlasím a ďalším klepnutím na položku Súhlasím potvrďte operáciu.

9. Vyberte spôsob platby, zadajte nové platobné údaje a fakturačnú adresu a potom klepnite na položku Ďalej. Musíte zadať spôsob platby, ktorý možno používať v novej krajine alebo oblasti.*

Zmena oblasti pomocou Macu alebo PC s Windowsom

1. Otvorte apku Apple Music alebo Apple TV.

2. Na Macu v lište vyberte Účet > Nastavenia účtu. Na PC s Windowsom kliknite na svoje meno v dolnej časti postranného panela a potom kliknite na Zobraziť môj účet.

3. Je možné, že sa budete musieť prihlásiť pomocou účtu Apple ID.

4. Na stránke Informácie o účte kliknite na Zmeniť krajinu alebo región.

   

5. Vyberte novú krajinu alebo oblasť.

6. Prečítajte si zmluvné podmienky a kliknite na položku Súhlasím. Ďalším kliknutím na položku Súhlasím potvrďte operáciu.

7. Zadajte nové platobné údaje* a fakturačnú adresu a kliknite na Pokračovať.

Zmena oblasti online

1. Prihláste sa na stránku appleid.apple.com.

2. Klepnite alebo kliknite na Osobné údaje.

3. Klepnite alebo kliknite na Krajina/región.

4. Postupujte podľa pokynov na obrazovke. Musíte zadať spôsob platby, ktorý možno používať v novej krajine alebo oblasti.*

Ak krajinu alebo oblasť nemožno zmeniť

• Ak krajinu alebo oblasť nemôžete zmeniť, nezabudnite zrušiť predplatné a minúť kredit v obchode. Skôr než sa pokúsite zmeniť krajinu alebo oblasť, vykonajte tieto kroky.

• Ak ste členom skupiny Rodinného zdieľania, je možné, že krajinu ani oblasť nebudete môcť zmeniť. Prečítajte si, ako opustiť skupinu Rodinného zdieľania.

• Ak krajinu alebo oblasť stále nemôžete zmeniť alebo ak máte v obchode nižší kredit, než je cena jednej položky, kontaktujte podporu spoločnosti Apple.