Ak sa na iPhone, iPade alebo iPode touch zobrazí obrazovka Obnoviť
Pripojte zariadenie k počítaču a reštartujte ho. Môže byť potrebné aj preinštalovať softvér.
Pripojenie k počítaču
Pripojte zariadenie k počítaču pomocou pôvodného kábla zariadenia. Neodpájajte ho od počítača.
Reštartovanie zariadenia
Na iPhone 8 alebo novšom:
Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo na zvýšenie hlasitosti.
Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo na zníženie hlasitosti.
Stlačte bočné tlačidlo a držte ho stlačené, až kým sa nezobrazí logo Apple.
Na modeloch iPadu bez tlačidla Domov:
Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo hlasitosti najbližšie k vrchnému tlačidlu.
Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo hlasitosti najďalej od vrchného tlačidla.
Stlačte horné tlačidlo a držte ho stlačené, až kým sa nezobrazí logo Apple. Ak si nie ste istý, prečítajte si, ktoré tlačidlá musíte stlačiť, aby sa iPad reštartoval.
Na iPhone 7, iPhone 7 Plus a iPode touch (7. generácia): stlačte bočné (alebo horné) tlačidlo spolu s tlačidlom na zníženie hlasitosti a držte ich stlačené, až kým sa nezobrazí logo Apple.
Na určitých starších modeloch, ako sú iPad s tlačidlom Domov, iPhone 6s alebo starší a iPod touch (6. generácia) alebo starší: stlačte bočné (alebo horné) tlačidlo spolu s tlačidlom Domov a držte ich stlačené, až kým sa nezobrazí logo Apple.
Ak sa obrazovka Obnoviť zobrazuje aj po reštartovaní
Ak sa obrazovka Obnoviť zobrazuje aj po reštartovaní, je potrebné preinštalovať systém iOS alebo iPadOS.
Otvorte Finder na Macu alebo otvorte apku Apple Devices na PC. Zistite, ktorú verziu systému macOS na Macu používate.
Nechajte zariadenie pripojené. Keď ho počítač rozpozná, mala by sa zobraziť správa, že zariadenie je potrebné aktualizovať alebo obnoviť.
Kliknutím na Aktualizovať (nie Obnoviť) preinštalujte systém iOS alebo iPadOS (vaše dáta sa zachovajú).
Kým sa aktualizácia nedokončí, neodpájajte zariadenie od počítača.
Získanie pomoci
Ak sa obrazovka Obnoviť zobrazuje aj po vykonaní týchto krokov alebo ak nemôžete zariadenie reštartovať, pretože tlačidlo je pokazené, zariadenie možno potrebuje servis. Dohodnite si servis.