Ak je váš iPhone alebo iPad pomalý

Ak váš iPhone alebo iPad zamŕza alebo ak dochádza k problémom s výkonom, vyskúšajte tieto tipy.

Skontrolujte stav siete

Apky často potrebujú pripojenie na internet. Keď je sieť zahltená alebo keď sa zariadenie počas pohybu opakovane pripája k mobilným vysielačom, môže dôjsť k jeho spomaleniu. Aj pri silnom signáli môže byť potrebné počkať, vyskúšať iné miesto alebo použiť Wi-Fi. Ak problémy s mobilnými dátami pretrvávajú na viacerých miestach, obráťte sa na svojho operátora.

Viac informácií o mobilnom pripojení

Zatvorte nereagujúcu apku

Ak chcete na iPhone alebo iPade vynútiť zatvorenie apky, postupujte takto:

1. Potiahnite prstom nahor z dolnej časti obrazovky (alebo na starších iPhonoch a iPadoch dvakrát kliknite na tlačidlo Domov).

2. Nájdite apku.

3. Potiahnutím jej náhľadu nahor ju zatvorte.

V prípadoch, keď to nie je nevyhnuté, môže vynútené zatvorenie apiek zariadenie v skutočnosti spomaliť, pretože opätovné otvorenie apky trvá v dôsledku načítania všetkých dát dlhšie.

Prečítajte si, čo robiť, ak apka opakovane prestane reagovať

Skontrolujte dostupné úložisko zariadenia

Počas úloh, ako sú inštalácie a aktualizácie apiek, systémy iOS a iPadOS automaticky spravujú úložisko tým, že odstránia položky, ktoré možno znova stiahnuť alebo ktoré už nie sú potrebné. Ak chcete predísť spomaleniam, udržiavajte aspoň 1 GB voľného miesta. Ak chcete skontrolovať úložisko zariadenia, prejdite na Nastavenia > Všeobecné > Úložisko [zariadenie].

Systémy iOS a iPadOS ponúkajú v časti Nastavenia > Všeobecné > Úložisko [zariadenie] návrhy na úsporu miesta. Ak chcete uvoľniť viac miesta, môžete tieto návrhy povoliť alebo môžete spravovať apky. Ak sa vám žiadne návrhy nezobrazujú alebo ak potrebujete uvoľniť ešte viac miesta, spravujte apky v zariadení. Apky v zariadení sú uvedené na tej istej obrazovke Úložisko [zariadenie] spolu s informáciami o veľkosti miesta, ktoré zaberajú.

Klepnite na apku a vyberte niektorú z dostupných možností:

• Zbaviť sa apky, čím uvoľníte úložisko, ktoré apka využíva, no ponecháte v zariadení jej dokumenty a dáta.

• Vymazať apku, čím ju odstránite spolu so súvisiacimi dátami.

• V závislosti od apky môže byť k dispozícii možnosť vymazania niektorých dokumentov a dát.

Prečítajte si, ako optimalizovať svoje úložisko

Vypnite režim nízkej spotreby

Režim nízkej spotreby je funkcia, ktorá pomáha predĺžiť výdrž batérie tým, že obmedzuje spotrebu energie zariadenia. Keď je táto funkcia zapnutá, niektoré funkcie sú vypnuté alebo fungujú pomalšie a ikona batérie sa sfarbí nažlto. Režim nízkej spotreby je možné zapnúť v časti Nastavenia > Batéria. Ak potrebujete, aby iPhone alebo iPad fungoval bez obmedzení, ktoré sa aktivujú pri slabej batérii, odporúčame ponechať režim nízkej spotreby vypnutý.

Prečítajte si viac o režime nízkej spotreby

Chráňte zariadenie pred príliš vysokou alebo príliš nízkou teplotou

Keď sa zariadenie so systémom iOS alebo iPadOS príliš zahreje alebo príliš ochladí, môže sa spomaliť. Situáciu riešte presunutím zariadenia do prostredia s miernejšou teplotou.

Prečítajte si viac o prijateľných prevádzkových teplotách

Skontrolujte zdravie batérie

Všetky nabíjateľné batérie sú spotrebné súčasti, ktoré chemicky starnú a spolu s tým strácajú na efektivite. Kapacita a maximálny výkon nabíjateľnej batérie vo všetkých modeloch iPhonu a iPadu sa postupne znižujú, takže batériu je nakoniec potrebné vymeniť. Systém iOS dokáže zdravie batérie iPhonu zobraziť a odporučiť, keď vyžaduje výmenu. Prejdite na Nastavenia > Batéria a klepnite na Zdravie batérie. Funkcia Zdravie batérie je k dispozícii len na iPhone.

Prečítajte si, ako skontrolovať stav batérie iPhonu

Ďalšia pomoc

• Príčinou pocitu, že zariadenie je pomalé, môže byť dotyková obrazovka, ktorá nesprávne reaguje na klepnutia. Ak máte pocit, že dotyková obrazovka nereaguje správne, skúste iPhone, iPad alebo iPod touch reštartovať.

• Ak dotyková obrazovka iPhonu alebo iPadu stále nereaguje, možno budete potrebovať servis. Obráťte sa na servis