Ak sa iPhone alebo iPad príliš zahreje alebo príliš ochladí

Prečítajte si informácie o prevádzkovej teplote a správe teploty iPhonu a iPadu.

Zariadenie používajte a skladujte pri týchto teplotách

Zariadenia iPhone a iPad sú určené na používanie pri okolitej teplote v rozsahu od 0 °C do 35 °C (od 32 °F do 95 °F). Používanie zariadenia v prostredí s vysokou či nízkou teplotou môže spôsobiť, že zariadenie sa začne správať inak, aby si regulovalo teplotu. Používaním zariadenia so systémom iOS alebo iPadOS vo veľmi teplom prostredí sa môže natrvalo skrátiť výdrž batérie.

Zariadenie uchovávajte v prostredí s teplotou od -20 do 45 °C. Nenechávajte zariadenie v aute, pretože teplota v zaparkovanom aute môže prekročiť uvedený rozsah.

Ak sa zariadenie príliš zahreje alebo ochladí, niektoré funkcie môžu byť dočasne zablokované. V extrémnych podmienkach môže dôjsť k dočasnému zablokovaniu zariadenia.

Zariadenie sa môže zahrievať

V nasledujúcich situáciách si môžete všimnúť, že zariadenie je teplejšie:

• Počiatočné nastavovanie zariadenia

• Obnovenie zo zálohy

• Bezdrôtové nabíjanie zariadenia

• Používanie apiek, hier alebo funkcií s vysokými nárokmi na grafiku alebo procesor vrátane apiek využívajúcich fotoaparát

• Streamovanie videa vo vysokej kvalite

Toto správanie je normálne. Vaše zariadenie sa po dokončení procesu alebo po skončení aktivity ochladí. Ak sa na zariadení nezobrazuje upozornenie na teplotu, môžete ho naďalej používať.

Ak sa zariadenie príliš zahreje

Zariadenia so systémom iOS alebo iPadOS majú vstavanú ochranu, ktorá bráni prehriatiu. Ak vnútorná teplota zariadenia prekročí normálny prevádzkový rozsah, zariadenie bude chrániť svoje vnútorné súčasti tým, že sa pokúsi regulovať si teplotu.

Vyhýbajte sa nasledujúcim situáciám a aktivitám, pretože môžu mať vplyv na výkon zariadenia:

• Ponechanie zariadenia v aute počas horúceho dňa

• Dlhodobé ponechanie zariadenia na priamom slnku

• Dlhodobé používanie určitých funkcií v prostredí s vysokou teplotou alebo na priamom slnku, ako je napríklad sledovanie polohy alebo navigácia systémom GPS v aute, hranie hry náročnej na grafiku alebo používanie kamery

Ak vnútorná teplota zariadenia prekročí normálny prevádzkový rozsah, môžete si všimnúť tieto zmeny:

• Nabíjanie vrátane bezdrôtového nabíjania sa spomalí alebo zastaví

• Displej stmavne alebo sčernie

• Intenzita signálu mobilnej siete môže klesnúť, pretože komunikačné komponenty prejdú do stavu nízkej spotreby energie

• Blesk fotoaparátu alebo iné funkcie fotoaparátu môžu byť dočasne zablokované

• V niektorých apkách alebo funkciách sa znižuje výkon, pričom dochádza k nižšej frekvencii snímok alebo dlhšiemu času spracovania

Okrem toho sa na zariadení so zapnutou navigáciou môže zobraziť nasledujúce upozornenie a potom sa môže vypnúť displej: „Teplota: iPhone sa potrebuje ochladiť.“ Navigácia bude naďalej poskytovať zvukové navádzacie pokyny. Keď sa priblížite k odbočke, displej sa rozsvieti, aby vás ňou navigácia previedla.

Ak sa zariadenie príliš ochladí

Používanie zariadenia so systémom iOS alebo iPadOS v prostredí s veľmi nízkou teplotou mimo rozsahu prevádzkovej teploty zariadenia môže dočasne skrátiť výdrž batérie a spôsobiť, že zariadenie sa vypne. Keď zariadenie prenesiete späť do prostredia s vyššou teplotou, obnoví sa normálna výdrž batérie.

Ak sa vaše zariadenie so systémom iOS alebo iPadOS príliš ochladí, je možné, že sa nebude dať nabíjať alebo sa nabíjanie zastaví.

Nízke teploty môžu ovplyvniť výkon vášho zariadenia so systémom iOS alebo iPadOS.

Ďalšie informácie o správe výkonu na iPhone 11 alebo novšom

Ak sa zobrazí hlásenie „Nabíjanie je pozastavené“

Ak sa na uzamknutej obrazovke zobrazuje hlásenie „Nabíjanie je pozastavené. Nabíjanie bude pokračovať, keď sa teplota [zariadenie] vráti do normálu.“, zariadenie je dočasne príliš horúce alebo príliš studené na nabíjanie.

Ak sa zobrazí obrazovka s upozornením na teplotu

Ak zariadenie prekročí určitú hraničnú teplotu, zobrazí sa obrazovka s upozornením na teplotu podobná nasledujúcej:

Na iPhone s týmto upozornením by stále malo byť možné uskutočňovanie tiesňových hovorov.

Ak chcete čo najrýchlejšie obnoviť používanie zariadenia:

1. Vypnite zariadenie.

2. Presuňte zariadenie do chladnejšieho prostredia (mimo priameho slnečného žiarenia).

3. Nechajte zariadenie vychladnúť.

Ak sa zobrazí hlásenie „Obnova je pozastavená“

Ak zariadenie počas obnovovania z iCloud zálohy prekročí určitú hraničnú teplotu, obnovovanie sa môže dočasne pozastaviť. Zobrazí sa nasledujúce hlásenie: „Obnova je pozastavená. Obnovenie z iCloudu bude pokračovať, keď sa tento [zariadenie] ochladí.“

Toto pozastavenie zaistí, že teplota zariadenia zostane v prijateľnom prevádzkovom rozsahu. Obnovovanie bude pokračovať, keď sa zariadenie ochladí.