Часто задаваемые вопросы о концертах и Shazam
Я приобрел(а) билеты через Shazam. Где они теперь?
Shazam перенаправляет Вас на веб-сайты продавцов билетов и не участвует в физических или электронных транзакциях. Если Вы приобрели билет через Bandsintown, перейдите на страницу устранения проблем или на начальную страницу веб‑сайта Bandsintown. Если Вы приобрели билет у стороннего продавца, обратитесь к нему напрямую.
Shazam поддерживает музыкальные фестивали?
Выступления на фестивалях отображаются в Shazam как концерты исполнителей, с указанием даты и места проведения фестиваля. Коснитесь «Билеты», чтобы просмотреть информацию о фестивале на веб-странице продавца билетов.
Shazam сейчас поддерживает прямые трансляции и онлайн-концерты?
В настоящий момент нет.
Почему в приложении Shazam не отображается информация о концертах?
Для просмотра информации о концертах убедитесь, что Вы обновили Shazam. Информация о концерте отображается, если исполнитель на гастролях, а у Shazam есть доступ к данным о запланированных выступлениях.
Как перестать получать уведомления о концертах?
Чтобы выключить уведомления о концертах в Shazam, на iPhone или iPad коснитесь кнопки «Сохранено» в разделе «Информация о концерте», а на устройстве Android коснитесь кнопки «Напомнить» в разделе «Информация о концерте».
Можно ли просматривать информацию о концертах, когда я распознаю песни через Пункт управления на iPhone или iPad?
Если у Вас установлено приложение Shazam, перейдите в Пункт управления, коснитесь 
и удерживайте ее, чтобы открыть историю распознавания музыки в Shazam, затем коснитесь песни, чтобы открыть экран этой песни в приложении Shazam. Если доступна информация о концертах, она отображается на экране песни.
Почему Shazam запрашивает доступ к моей геопозиции, когда я собираюсь просмотреть список концертов?
Приложение Shazam запрашивает доступ к геопозиции, чтобы показать предстоящие концерты в Вашем регионе. Если Вы не предоставите доступ к геопозиции, Shazam покажет только предстоящие концерты в Вашей стране или общий список предстоящих концертов выбранного исполнителя.
Shazam отслеживает или сохраняет мою геопозицию?
Чтобы узнать, какие данные собирает Shazam и как они используются, изучите страницу о Shazam и приватности на сайте Shazam.