Проверка USB-подключения устройства к Mac
Если USB-устройство не работает должным образом, вероятно, оно неправильно подключено к компьютеру.
Проверьте порт и подключение кабеля. Если у Вашего компьютера несколько разъемов USB , переключите кабель устройства на другой разъем. Если и после этого устройство не начнет работать, обратитесь за помощью к его производителю.
Если после подключения к другому разъему устройство по-прежнему не работает, попробуйте подключить к первому разъему другое устройство. Если и оно не будет работать, завершите работу компьютера и выключите его из розетки электропитания. Подождите около минуты, затем снова включите компьютер в розетку и запустите его.
Если после этого USB-разъем не воспринимает ни одно из имеющихся у Вас устройств, значит, скорее всего, разъем неисправен и нуждается в сервисном обслуживании. Подробную информацию см. в разделе Как отремонтировать компьютер Mac.
Проверьте USB-концентратор. Если устройство подключено к USB-концентратору, убедитесь, что устройство и концентратор работают на одной скорости. Например, подключите устройство хранения данных USB 3.0 SuperSpeed к концентратору стандарта USB 3.0 SuperSpeed.
Проверьте устройства в цепочке. отключите все остальные устройства. При необходимости подключите клавиатуру и мышь к другому USB-разъему . Не используйте USB-концентраторы или удлинители.
Если Вы можете использовать Ваше устройство, то, возможно, проблема связана с одним из других устройств. Попробуйте снова по одному подключить все другие устройства к компьютеру. Когда Вы найдете устройство, послужившее причиной проблемы, обратитесь к его документации для дальнейшего устранения неполадки.