Устранение неполадок коммутируемого модема
Если коммутируемый модем подключается автоматически
Если на панели «PPP» в настройках сети выбран вариант автоматического подключения, то компьютер будет подключаться к Интернету каждый раз, когда Вы откроете программу или воспользуетесь службой, использующими TCP/IP.
Например, если Вы выбрали вариант автоматического подключения и включили общий доступ к файлам на панели «Службы» в настройках общего доступа, то модем будет подключаться автоматически при загрузке компьютера.
Модем может начать дозваниваться до интернет-провайдера при работе следующих программ: Почта, Справочник и веб-браузер.
Вы можете настроить режим работы без автоматического подключения модема.
Выберите пункт меню Apple > «Системные настройки», затем нажмите «Сеть».
Выберите свой модем в списке слева.
Если Ваш модем не отображается в списке, убедитесь, что он подключен к компьютеру (внутренне или внешне), нажмите кнопку «Добавить» внизу списка, а затем нажмите всплывающее меню «Интерфейс» и выберите «Модем». Присвойте имя модему, затем нажмите «Создать». Введите настройки для учетной записи PPP. Если Вы не уверены в настройках, обратитесь к интернет-провайдеру.
Нажмите «Дополнения», затем — «PPP».
Снимите флажок перед «При необходимости подключаться автоматически».
Вы можете настроить другие параметры подключения, такие как «Отключение при выходе пользователя из системы» или «Отключение при переключении учетной записи пользователя».
Если коммутируемый модем не подключается автоматически
Если на панели «PPP» в настройках модема выбрана функция «При необходимости подключаться автоматически», а модем не подключается к сети при использовании Почты, веб-браузера или другой программы, требующей интернет-подключения, то необходимо сбросить эту функцию.
Например, даже если параметр «При необходимости подключаться автоматически» выбран, функция становится невыполнимой при отмене попытки PPP-подключения, когда модем производит набор, или при ручном отключении после автоматического подключения.
Решение этой проблемы.
Подключитесь снова вручную.
Измените любую настройку PPP, нажмите «Применить», затем нажмите «Повторить».
Переведите компьютер в режим сна, затем выведите его из этого режима.
Измените расположение в сети.
Перезагрузите компьютер.
Если коммутируемый модем постоянно отключается от Интернета
Если через несколько секунд простоя Mac приходится повторно набрать номер коммутируемого модемного подключения к Интернету или подключить PPPoE повторно, то компьютер Mac, вероятно, настроен на автоматическое отключение при простое подключения.
Выберите пункт меню Apple > «Системные настройки», затем нажмите «Сеть».
Выберите разъем модема (внутренний или внешний) или конфигурацию PPPoE в списке слева, затем нажмите «Дополнения».
Нажмите «PPP», затем убедитесь, что снят флажок «Запрашивать каждые __ мин для сохранения подключения». Если этот флажок установлен, увеличьте срок простоя компьютера до отключения.
Если Вы получаете сообщение «Не удалось выполнить идентификацию», когда модем набирает номер интернет-провайдера
Если Вы получили сообщение «Не удалось выполнить идентификацию» при попытке подключения к Интернету через коммутируемую учетную запись интернет-провайдера, возможно, Ваши имя пользователя и пароль в настройках сети введены неправильно.
Выберите пункт меню Apple > «Системные настройки», затем нажмите «Сеть».
Выберите свой модем в списке слева.
Если Ваш модем не отображается в списке, убедитесь, что он подключен к компьютеру (внутренне или внешне), нажмите кнопку «Добавить» внизу списка, а затем нажмите всплывающее меню «Интерфейс» и выберите «Модем». Присвойте службе имя, затем нажмите «Создать». Если настройки отсутствуют, введите номер телефона, имя учетной записи и пароль службы.
Убедитесь, что имя учетной записи и пароль совпадают с теми, которые предоставил Вам интернет-провайдер.
Если текущий пароль не отображается, поэтому внимательно введите его снова, чтобы убедиться в его правильности. Не интерпретируйте число точек в поле, как количество символов текущего пароля — они могут не совпадать.