Разрешение iTunes в брандмауэре Windows на ПК
Если включен брандмауэр Windows, он может препятствовать подключению iTunes к интернету, если приложение iTunes не указано в списке исключений.
Добавление iTunes в список исключений (Windows 7, 8 или Vista)
На ПК нажмите «Пуск», затем нажмите «Панель управления».
Нажмите «Система и безопасность», затем нажмите «Брандмауэр Windows».
Нажмите «Расширенные настройки».
Нажмите «Правила для входящих подключений» (в разделе «Просмотр и создание правил брандмауэра»).
Нажмите «Новое правило» (в правой части окна).
В появившемся окне выберите «Приложение», затем нажмите «Далее».
Выберите «Путь к приложению», затем нажмите «Обзор».
Перейдите к папке «Program Files» > «iTunes», затем нажмите «Открыть».
Выберите iTunes, нажмите «Открыть», затем нажмите «Далее».
Выберите случаи применения правила, затем нажмите «Далее».
Введите имя для правила, затем нажмите «Готово».
Добавление iTunes в список исключений (Windows 10)
На ПК выберите «Пуск» > «Служебные — Windows» > «Панель управления».
Нажмите «Система и безопасность», затем нажмите «Брандмауэр Защитника Windows».
В боковом меню нажмите «Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом в брандмауэре Защитника Windows».
Нажмите кнопку «Изменить параметры».
Установите флажки «iTunes.MSI» и «Частный и общий».
Нажмите «ОК».
Если у Вас по-прежнему возникают проблемы, посетите веб-сайт поддержки iTunes.