Стирание данных с iPad
Удаленные данные становятся недоступны через интерфейс iPad, но не стираются с iPad. Для полного удаления всего Вашего контента и настроек из хранилища выполните стирание iPad. Например, прежде чем продать или передать iPad другому пользователю, сотрите данные с iPad. Если Вы хотите сохранить свой контент и настройки, создайте резервную копию iPad перед началом его стирания.
Можно стереть данные с iPad в приложении «Настройки» . Если не удается открыть приложение «Настройки», можно стереть данные с iPad с помощью компьютера.
Стирание всего контента и настроек с iPad
Выберите «Настройки» > «Основные» > «Сброс».
Если Вам предлагается ввести код-пароль, а Вы не можете его вспомнить, см. раздел Сброс код-пароля. Если отобразится запрос на ввод пароля для Apple ID, а Вы не можете его вспомнить, перейдите на веб-сайт восстановления Apple ID.
Коснитесь «Стереть контент и настройки».
После перезагрузки iPad весь его контент и настройки будут стерты. Вам будет предложено настроить iPad как новое устройство или восстановить на нем данные из резервной копии. См. раздел Включение и настройка iPad.
Стирание всего контента и настроек с iPad с помощью компьютера
Вы можете использовать компьютер Mac или ПК с Windows, чтобы стереть все данные и настройки на iPad, восстановить на iPad заводские настройки и установить новейшую версию iPadOS. Например, если не удается открыть приложение «Настройки» на iPad, для восстановления заводских настроек на iPad можно воспользоваться этим методом.
Перед стиранием данных можно создать резервную копию iPad. Если Вы создадите резервную копию, Вы сможете использовать ее для восстановления данных и настроек на этом iPad или на новом устройстве. См. раздел Восстановление iPad из резервной копии, созданной с использованием компьютера.
Выполните одно из описанных ниже действий:
В боковом меню Finder на Mac: выберите свой iPad, нажмите «Основные» в верхней части окна, затем нажмите «Восстановить iPad».
Чтобы использовать Finder для восстановления заводских настроек на iPad, требуется macOS 10.15 или новее. Если на Вашем компьютере установлена более ранняя версия macOS, используйте iTunes для восстановления iPad.
В приложении iTunes на ПК с Windows: нажмите кнопку iPad в левом верхнем углу окна iTunes, затем нажмите «Обзор» > «Восстановить iPad».
Следуйте инструкциям на экране.
См. статью службы поддержки Apple Не удается выполнить обновление или восстановление iPhone, iPad или iPod touch.