Просмотр приобретенных приложений и управление ими в App Store на Mac
Используя свой Apple ID, Вы можете просматривать список приобретенных приложений на любом компьютере Mac. Если Вы хотите, чтобы какие-то приложения не отображались в этом списке, Вы можете скрыть их. Вы можете также удалить приложения, которые Вам больше не нужны.
Просмотр купленных приложений
В App Store на Mac нажмите свое имя в левом нижнем углу или нажмите «Войти», если вход еще не выполнен.
Появится Ваша учетная запись со всеми приобретенными приложениями.
Если у Вас компьютер Mac с чипом Apple, то все купленные Вами приложения для iPhone и iPad, которые работают на Mac, также будут в списке. Нажмите «Приложения для iPhone и iPad», чтобы просмотреть список приложений. См. Использование приложений для iPhone и iPad на Mac с чипом Apple.
Отображение и скрытие приложений
В App Store на Mac нажмите свое имя в левом нижнем углу или нажмите «Войти», если вход еще не выполнен.
Выполните любое из перечисленных ниже действий.
Скрытие приобретенного приложения. Наведите указатель на приложение, нажмите кнопку «Показать еще» , затем выберите «Скрыть покупку».
Просмотр скрытых приложений. Нажмите «Настройки учетной записи». В появившемся окне нажмите «Управлять» в разделе скрытых объектов, затем нажмите «Показать» справа от приложения, которое Вы хотите отобразить. Когда все будет готово, нажмите «Готово».
Удаление приложений
На Mac выполните любое из указанных ниже действий.
Из Finder. В папке «Программы» нажмите на значок приложения, удерживая клавишу Control, затем выберите «Переместить в Корзину».
Из Launchpad. Нажмите и удерживайте значок приложения, затем нажмите .
Примечание. Другие приложения, например Safari или Почта, которые являются частью macOS, удалить невозможно.
Информацию о том, как удалять приложения с помощью специального приложения удаления, см. в разделе Установка и удаление приложений.
Как запросить возврат средств
На Mac откройте страницу reportaproblem.apple.com, затем выполните вход со своим Apple ID.
Нажмите раскрывающийся список под вопросом «Чем мы можем помочь?» и выберите «Запросить возврат средств».
Следуйте инструкциям на экране.
Сообщение о проблеме
На Mac откройте страницу reportaproblem.apple.com, затем выполните вход со своим Apple ID.
Нажмите раскрывающийся список под вопросом «Чем мы можем помочь?» и выберите нужный вариант.
Следуйте инструкциям на экране.