Просмотр приобретенных приложений и управление ими в App Store на Mac
Используя свой Apple ID, Вы можете просматривать список приобретенных приложений на любом компьютере Mac. Если Вы хотите, чтобы какие-то приложения не отображались в этом списке, Вы можете скрыть их. Вы можете также удалить приложения, которые Вам больше не нужны.
Просмотр купленных приложений
В App Store на Mac нажмите свое имя в левом нижнем углу или нажмите «Войти», если вход еще не выполнен.
Появится Ваша учетная запись со всеми приобретенными приложениями.
Если у Вас компьютер Mac с чипом Apple, то все купленные Вами приложения для iPhone и iPad, которые работают на Mac, также будут в списке. Нажмите «Приложения для iPhone и iPad», чтобы просмотреть список приложений. См. Использование приложений для iPhone и iPad на Mac с чипом Apple.
Отображение и скрытие приложений
В App Store на Mac нажмите свое имя в левом нижнем углу или нажмите «Войти», если вход еще не выполнен.
Выполните одно из следующих действий.
Как скрыть приобретенное приложение. Наведите указатель на приложение, нажмите кнопку «Показать еще» , затем выберите «Скрыть покупку».
Просмотр скрытых приложений. Нажмите «См. информацию». В появившемся окне нажмите «Управлять», затем нажмите «Показать» справа от приложения, которое Вы хотите отобразить. Когда все будет готово, нажмите «Готово».
Удаление приложений
На компьютере Mac перетяните приложение из папки «Программы» в корзину (находится в конце панели Dock), затем выберите пункт меню «Finder» > «Очистить корзину».
Примечание. Другие приложения, например Safari или Почта, которые являются частью macOS, удалить невозможно.
Информацию о том, как удалять приложения с помощью специального приложения удаления, см. в разделе Установка и удаление приложений.
Как запросить возврат средств
На Mac откройте страницу reportaproblem.apple.com, затем выполните вход со своим Apple ID.
Нажмите раскрывающийся список под вопросом «Чем мы можем помочь?» и выберите «Запросить возврат средств».
Следуйте инструкциям на экране.
Сообщение о проблеме
На Mac откройте страницу reportaproblem.apple.com, затем выполните вход со своим Apple ID.
Нажмите раскрывающийся список под вопросом «Чем мы можем помочь?» и выберите нужный вариант.
Следуйте инструкциям на экране.