Разблокировка iPhone для использования с другим оператором связи
Ваш iPhone может быть привязан к текущему оператору связи. Разблокировав iPhone, вы можете использовать его с другими операторами связи.
О разблокировке
Вы можете узнать, привязан ли ваш iPhone к оператору связи, следующим образом:
Откройте приложение «Настройки».
Выберите «Основные».
Выберите «Об этом устройстве». Если напротив параметра «Блокировка оператором» отображается текст «SIM без ограничений», ваш iPhone разблокирован.
Если вы не хотите менять оператора связи, а устройство заблокировано из-за того, что вы забыли код-пароль, вам не нужно выполнять действия, описанные в этой статье. Узнайте, как сбросить код-пароль.
Apple не может разблокировать iPhone для использования его с другим оператором связи. Разблокировать iPhone может только текущий оператор связи.
Обращение к оператору связи
Разблокировать iPhone может только оператор связи.
Оператору связи может потребоваться несколько дней, чтобы выполнить ваш запрос на разблокировку iPhone. Для получения сведений о состоянии запроса на обратитесь к своему оператору связи.
Когда оператор связи подтвердит разблокировку вашего iPhone, ознакомьтесь со следующими возможными сценариями.
Если вам нужно активировать eSIM другого оператора
Узнайте, как настроить карту eSIM на iPhone
Если у вас есть SIM-карта другого оператора
Выполните следующие действия, чтобы завершить разблокировку вашего iPhone.
Вставьте новую SIM-карту. Ваше устройство активируется.
Если у вас нет другой SIM-карты
Выполните следующие действия, чтобы завершить разблокировку вашего iPhone.
После резервного копирования сотрите данные с iPhone.
Восстановите данные iPhone из созданной резервной копии.
Получение помощи
На компьютере или iPhone может появиться следующее сообщение: «SIM-карта в данном iPhone не поддерживается». Для активации iPhone можно использовать только совместимые SIM-карты поддерживаемых операторов сотовой связи. Вставьте SIM-карту, которая шла в комплекте с iPhone, или получите ее в магазине поддерживаемого оператора сотовой связи».
Если это сообщение отображается на устройстве с iOS 14 или более поздней версии, выполните следующие действия.
Откройте приложение «Настройки».
Выберите «Основные».
Выберите «Об этом устройстве».
Для параметра «Блокировка оператором» должен отображаться текст «SIM без ограничений». Если вы не видите это сообщение, обратитесь к своему оператору связи.
Если на устройстве установлена iOS 13 или более ранняя версия, выполните следующие действия:
Обратитесь к своему оператору связи и убедитесь, что в системе снята блокировка.
Выполните сброс iPhone до заводских настроек.