Настройка карты eSIM на iPhone

Узнайте, что такое карта eSIM, как настроить ее на iPhone и как перенести свой номер телефона на другой iPhone.

Что такое eSIM на iPhone?

eSIM — это стандартная цифровая SIM-карта, встроенная в iPhone, которая устраняет необходимость в физической SIM-карте. Эта инновационная функция позволяет легко переключаться между SIM-картами, управлять восемью или более картами eSIM и активировать новые тарифные планы онлайн. eSIM обеспечивает большую гибкость, удобство, безопасность и бесперебойную связь, особенно во время путешествий за границу.

Подробнее об использовании карты eSIM во время поездок за границу с iPhone.

Что вам понадобится

• iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR или более поздние модели

• Оператор сотовой связи или глобальный поставщик услуг, который поддерживает eSIM

• Новый iPhone должен быть подключен к сети Wi-Fi или устройству в режиме модема. В некоторых странах и регионах модели iPhone с поддержкой только карт eSIM можно активировать без сети Wi-Fi.

Активация карты eSIM

Настройка карты eSIM позволяет активировать тарифный план вашего оператора сотовой связи без физической SIM-карты. В большинстве случаев карту eSIM можно активировать во время настройки iPhone или после ее завершения.

Вы можете активировать карту eSIM на iPhone одним из приведенных ниже способов в зависимости от того, какие варианты поддерживает ваш оператор сотовой связи.

Перенос номера телефона с предыдущего iPhone с помощью функции быстрого переноса eSIM

Если ваш оператор сотовой связи поддерживает функцию быстрого переноса eSIM, вы можете перенести SIM-карту с предыдущего iPhone на новый iPhone самостоятельно. Некоторые операторы также могут преобразовать вашу текущую физическую SIM-карту в eSIM.

Перед началом работы убедитесь в следующем:

• Вы выполнили вход на оба устройства с использованием своего Аккаунта Apple

• Предыдущее устройство iPhone разблокировано с помощью код-пароля

• Оба устройства находятся поблизости с включенной функцией Bluetooth

• Оба устройства iPhone работают под управлением iOS 18.4 или более поздней версии

Если система предложит вам перенести номер телефона во время настройки нового iPhone, следуйте инструкциям на экране, чтобы перенести физическую SIM-карту или eSIM. В iOS 26 на новый iPhone можно перенести несколько номеров телефона. Предыдущая SIM-карта будет деактивирована после активации тарифного плана сотовой связи на новом устройстве iPhone.

Вы также можете перенести свой номер телефона после настройки, выполнив указанные ниже действия.

1. На новом устройстве iPhone перейдите в меню «Настройки» > «Сотовая связь» > «Настройка сотовой связи» или «Добавить eSIM».

2. Выберите тарифный план сотовой связи, который необходимо перенести с другого устройства iPhone. Если список номеров отсутствует, нажмите «Перенос с iPhone рядом».

3. Следуйте инструкциям на экране предыдущего устройства iPhone. Для подтверждения нажмите «Перенести» или, если требуется указать код проверки, введите код, который отображается на вашем новом устройстве iPhone.

4. Дождитесь активации сотового тарифа на новом iPhone. Предыдущая SIM-карта будет деактивирована после активации тарифного плана сотовой связи на новом устройстве iPhone.

5. При отображении на новом iPhone баннера с текстом «Завершение настройки сотового тарифа оператора», нажмите на него. Вы будете перенаправлены на веб-страницу своего оператора, чтобы перенести карту eSIM. Если вам нужна помощь, обратитесь к своему оператору связи.

Вы можете преобразовать свою физическую SIM-карту в eSIM на том же устройстве iPhone, если ваш оператор сотовой связи поддерживает эту функцию.

Активация карты eSIM, привязанной к iPhone вашим оператором, с помощью функции активации eSIM оператором

Активация eSIM оператором обычно происходит, когда вы покупаете устройство у оператора и предоставляете информацию о тарифном плане сотовой связи. Если при покупке к устройству iPhone привязали карту eSIM, включите iPhone и следуйте инструкциям на экране во время настройки, чтобы активировать ее.

Если вы обратились к оператору сотовой связи для получения карты eSIM после настройки iPhone, и он отправил ее цифровым способом с помощью функции активации eSIM оператором, выполните указанные ниже действия.

1. Когда на экране появится уведомление «Сотовый тариф готов к установке», нажмите его.

2. В приложении «Настройки» нажмите «Сотовый тариф готов к установке».

3. Нажмите «Продолжить» в нижней части экрана.

4. Выполните вызов с iPhone, чтобы проверить подключение к сотовой сети. Если вызов выполнить невозможно, обратитесь к оператору сотовой связи.

5. Если активируемый сотовый тариф заменяет тариф для физической SIM-карты, извлеките ее и перезапустите iPhone.

Использование QR-кода, предоставленного оператором сотовой связи

Если оператор предоставил вам QR-код, вы можете использовать его для настройки карты eSIM на iPhone.

Чтобы активировать карту eSIM во время настройки iPhone, выполните указанные ниже действия.

1. Включите и настройте устройство iPhone.

2. Когда появится экран настройки сотовой связи, нажмите «Использовать QR-код».

3. Следуйте инструкциям на экране.

Чтобы активировать eSIM после настройки iPhone, запросите у своего оператора QR-код и выполните указанные ниже действия.

1. Откройте приложение «Камера» и отсканируйте QR-код. Когда отобразится уведомление «Обнаружен сотовый тариф», нажмите его.

2. Если вы используете iPhone с iOS 17.4 или более поздней версии и получаете QR-код от своего оператора в приложении почты или браузере по умолчанию, нажмите и удерживайте QR-код, а затем выберите «Добавить eSIM».

3. Нажмите «Продолжить» в нижней части экрана.

4. Нажмите «Добавить сотовый тариф».

5. Если будет предложено ввести код подтверждения для активации карты eSIM, введите число, предоставленное оператором.

Активация карты eSIM другими способами

Также можно использовать ссылку от оператора, приложение оператора, ввести данные eSIM вручную или перенести eSIM с устройства стороннего производителя.

Подключение с помощью ссылки от оператора

Ваш оператор может отправить вам ссылку вместо QR-кода. Если вы получили ссылку, выполните указанные ниже действия.

1. На вашем iPhone с iOS 17.4 или более поздней версии перейдите по ссылке, чтобы настроить eSIM.

2. Когда появится уведомление «Активировать новую eSIM», нажмите «Разрешить».

3. Нажмите «Продолжить» в нижней части экрана.

Подключение с помощью приложения оператора

Если ваш оператор поддерживает активацию eSIM с помощью приложения, загрузите приложение оператора из App Store и следуйте инструкциям по настройке eSIM. Некоторые операторы позволяют использовать их приложение для переноса номера телефона с предыдущего устройства на новый iPhone.

Ввод данных eSIM вручную

Если ваш оператор отправляет вам данные eSIM для ввода вручную, выполните указанные ниже действия.

1. Перейдите в меню «Настройки».

2. Нажмите «Сотовая связь» или «Мобильные данные».

3. Нажмите «Добавить сотовый тариф».

4. Выберите вариант «Ввести данные вручную» в нижней части экрана.

Перенос eSIM с устройства Android или другого устройства стороннего производителя

Если вы переносите eSIM с устройства стороннего производителя на iPhone, вам необходимо обратиться к своему оператору сотовой связи, чтобы он перенес ваш номер телефона, выполнив активацию eSIM оператором либо предоставив QR-код. В iOS 26 некоторые операторы и производители смартфонов поддерживают перенос карты eSIM с устройства Android на iPhone или наоборот. Подробнее о переносе карты eSIM с устройства Android или iPhone.

Получение помощи

Узнайте, что делать, если не получается настроить карту eSIM.