Настройка контакта для восстановления учетной записи

Поверенный для восстановления учетной записи поможет вернуть доступ к вашей учетной записи, даже если вы забудете пароль идентификатора Apple ID или код-пароль устройства. Узнайте, как настроить поверенного для восстановления на iPhone, iPad или Mac.

Что такое поверенный для восстановления?

Поверенный для восстановления учетной записи — это лицо, которое может проверить вашу личность и помочь восстановить доступ к вашей учетной записи и всем данным в случае их блокировки. 

Для использования функции восстановления учетной записи не требуется настройка контакта для восстановления доступа, но таким образом можно облегчить восстановление доступа к учетной записи и данным.

Кого следует назначать поверенным для восстановления доступа?

Поверенным для восстановления доступа должен быть человек, которого вы знаете и которому доверяете, например член семьи или близкий друг. Вы можете выбрать один из ваших контактов, или, если вы входите в группу семейного доступа, вам будут рекомендованы члены такой группы. Вы можете выбрать до пяти поверенных для восстановления доступа к вашей учетной записи. В целях защиты конфиденциальности компания Apple не располагает сведениями о том, кто именно является вашими поверенными для восстановления доступа, поэтому важно их помнить самостоятельно.

Что потребуется поверенному для восстановления доступа?

Выбранный контакт должен обладать устройством iOS с iOS 15 или iPadOS 15 или более поздней версии либо компьютером Mac с macOS Monterey или более поздней версии и соответствовать минимальным требованиям. Ваши поверенные для восстановления доступа не смогут входить в вашу учетную запись. У них будет только возможность сообщить вам код, если потребуется.

 


Требования для настройки контакта для восстановления

  • На всех ваших устройствах должна быть установлена iOS 15, iPadOS 15, watchOS 8 либо macOS Monterey или более поздних версий. Может появиться запрос на обновление устройств, на которых отсутствует последняя версия ОС, или на удаление устройств, которые вы не используете.
  • Вы должны быть старше 13 лет.
  • Для вашего идентификатора Apple ID должна быть включена двухфакторная аутентификация.

 


Настройка поверенного для восстановления учетной записи

Узнайте, как настроить контакт для восстановления доступа на iPhone и iPad с iOS 15 либо iPadOS 15 или более поздних версий, а также на компьютере Mac с macOS Monterey или более поздней версии.

iPhone и iPad с iOS 15 либо iPadOS 15 или более поздних версий

  1. Перейдите в меню «Настройки» и выберите свое имя.
  2. Выберите «Вход и безопасность», а затем — «Восстановление учетной записи».
  3. Нажмите «Добавить контакт для восстановления доступа», затем нажмите еще раз и выполните аутентификацию с помощью Face ID или Touch ID. 
    Экран iPhone, на котором показано, как добавить контакт для восстановления доступа.
  4. Если вы входите в группу семейного доступа, рекомендуется выбрать контакт из членов группы. Также можно нажать «Выбрать другого человека», чтобы выбрать один из своих контактов.
    Экран iPhone с контактами, которые можно добавить в качестве контакта для восстановления доступа.
  5. При выборе члена семьи он добавляется автоматически. При выборе контакта ему необходимо подтвердить запрос. Им также будет отправлено сообщение с уведомлением о том, что вы хотите добавить их в качестве поверенного для восстановления доступа.
  6. После подтверждения запроса отобразится сообщение о том, что соответствующий контакт добавлен в качестве контакта для восстановления учетной записи. 

Если ваш друг или член семью отклонит запрос или удалит себя из списка поверенных для восстановления, отобразится соответствующее уведомление и вам будет нужно выбрать нового поверенного для восстановления учетной записи. 

Компьютер Mac с macOS Sonoma

  1. Выберите меню Apple  > «Системные настройки», а затем щелкните свое имя.
  2. Щелкните «Вход и безопасность».
  3. Выберите «Восстановление учетной записи». 
  4. Нажмите кнопку добавления , затем нажмите «Добавить контакт для восстановления доступа» и пройдите аутентификацию с помощью Touch ID или пароля компьютера Mac.
    Экран компьютера Mac, на котором показано, как добавить контакт для восстановления доступа.
  5. Если вы входите в группу семейного доступа, рекомендуется выбрать контакт из членов группы. Также можно нажать «Выбрать другого человека», чтобы выбрать один из ваших контактов. Затем нажмите кнопку «Продолжить». 
    Экран компьютера Mac с контактами, которые можно добавить в качестве контакта для восстановления доступа.
  6. При выборе члена семьи он добавляется автоматически. При выборе контакта ему необходимо подтвердить запрос. Им также будет отправлено сообщение с уведомлением о том, что вы хотите добавить их в качестве поверенного для восстановления доступа.
  7. После подтверждения запроса отобразится сообщение о том, что соответствующий контакт добавлен в качестве контакта для восстановления учетной записи. 

Если ваш друг или член семью отклонит запрос или удалит себя из списка поверенных для восстановления, отобразится соответствующее уведомление и вам будет нужно выбрать нового поверенного для восстановления учетной записи. 

 


Получение кода восстановления от поверенного для восстановления учетной записи

Если вы забудете пароль идентификатора Apple ID или вашу учетную запись заблокируют, выполните на своем устройстве действия по предоставлению инструкций на экране вашему поверенному для восстановления. Сделать это можно лично или по телефону. Затем поверенный для восстановления учетной записи сообщит вам шестизначный код, который нужно ввести на устройстве. После подтверждения вашей личности вы можете сбросить пароль идентификатора Apple ID.

 

Дата публикации: