Настройка карты eSIM на iPhone

Узнайте, что такое карта eSIM, как настроить ее на iPhone и как перенести номер телефона на другой iPhone.

Что такое eSIM?

eSIM — это стандартная цифровая SIM-карта, встроенная в iPhone, которая устраняет необходимость в физической SIM-карте. Эта инновационная функция позволяет легко переключаться между SIM-картами, управлять восемью или более картами eSIM и активировать новые тарифные планы онлайн. eSIM обеспечивает большую гибкость, удобство, безопасность и бесперебойную связь, особенно во время путешествий за границу.

Подробнее об использовании карты eSIM во время поездок за границу с iPhone.

Что вам понадобится

• iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR или более поздние модели

• Оператор сотовой связи или глобальный поставщик услуг, который поддерживает eSIM

• Подключите свой новый iPhone к сети Wi-Fi или точке доступа. В некоторых странах и регионах модели iPhone с поддержкой только карт eSIM можно активировать без сети Wi-Fi.

Активация карты eSIM

Настройка карты eSIM позволяет активировать тарифный план вашего оператора сотовой связи без физической SIM-карты. В большинстве случаев карту eSIM можно активировать во время настройки iPhone или после ее завершения.

Вы можете активировать карту eSIM на iPhone одним из приведенных ниже способов в зависимости от того, какие варианты поддерживает ваш оператор сотовой связи.

Перенос номера телефона с помощью функции быстрого переноса eSIM

Если ваш оператор сотовой связи поддерживает функцию быстрого переноса eSIM, вы можете перенести SIM-карту с предыдущего iPhone на новый iPhone самостоятельно. Некоторые операторы также могут преобразовать вашу текущую физическую SIM-карту в eSIM.

Перед началом работы убедитесь в следующем:

• Вы выполнили вход на оба устройства с использованием своего Аккаунта Apple

• Предыдущее устройство iPhone разблокировано с помощью код-пароля

• Оба устройства находятся поблизости с включенной функцией Bluetooth

• Оба устройства работают под управлением iOS 18.4 или более поздней версии

Если во время настройки нового iPhone вам будет предложено перенести номер телефона, перенесите физическую SIM-карту или eSIM, следуя инструкциям на экране. В iOS 26 на новый iPhone можно перенести несколько номеров телефона. После активации тарифного плана сотовой связи на новом устройстве iPhone предыдущая SIM-карта будет деактивирована.

Вы также можете перенести свой номер телефона после настройки, выполнив указанные ниже действия.

1. Откройте приложение «Настройки» на своем новом iPhone.

2. Нажмите «Сотовые данные».

3. Нажмите «Setup cellular» (Настроить сотовые данные) или «Добавить eSIM».

4. Выберите тарифный план сотовой связи, который необходимо перенести с другого устройства iPhone. Если список номеров отсутствует, нажмите «Перенос с iPhone рядом».

5. Следуйте инструкциям на экране предыдущего устройства iPhone. Для подтверждения нажмите «Перенести» или, если требуется указать код проверки, введите код, который отображается на новом iPhone.

6. Дождитесь активации сотового тарифа на новом iPhone. После активации сотового тарифа на новом iPhone предыдущая SIM-карта будет деактивирована.

7. При отображении на новом iPhone баннера с текстом «Завершение настройки сотового тарифа оператора», нажмите на него. Вы будете перенаправлены на веб-страницу своего оператора, чтобы перенести карту eSIM. Если вам нужна помощь, обратитесь к своему оператору связи.

Вы можете преобразовать свою физическую SIM-карту в eSIM на том же устройстве iPhone, если ваш оператор сотовой связи поддерживает эту функцию.

Активация карты eSIM с помощью функции активации eSIM оператором

Активация eSIM оператором обычно происходит, когда вы покупаете устройство у оператора и предоставляете информацию о тарифном плане сотовой связи. Если при покупке iPhone оператор привязал к нему карту eSIM, включите iPhone и следуйте инструкциям на экране во время настройки, чтобы активировать ее.

Если вы обратились к оператору сотовой связи для получения карты eSIM после настройки iPhone, и он отправил ее цифровым способом с помощью функции активации eSIM оператором, выполните указанные ниже действия.

1. Когда на экране появится уведомление «Сотовый тариф готов к установке», нажмите его.

2. В приложении «Настройки» нажмите «Сотовый тариф готов к установке».

3. Нажмите «Продолжить» в нижней части экрана.

4. Выполните вызов с iPhone, чтобы проверить подключение к сотовой сети. Если вызов выполнить невозможно, обратитесь к оператору сотовой связи.

5. Если активируемый сотовый тариф заменяет тариф для физической SIM-карты, извлеките ее и перезапустите iPhone.

Настройка карты eSIM с помощью QR-кода

Если оператор предоставил вам QR-код, вы можете использовать его для настройки карты eSIM на iPhone.

Чтобы активировать карту eSIM во время настройки iPhone, выполните указанные ниже действия.

1. Включите и настройте устройство iPhone.

2. Когда появится экран настройки сотовой связи, нажмите «Использовать QR-код».

3. Следуйте инструкциям на экране.

Чтобы активировать eSIM после настройки iPhone, запросите у своего оператора QR-код.

1. Откройте приложение «Камера» и отсканируйте QR-код. Когда отобразится уведомление «Обнаружен сотовый тариф», нажмите его.

2. Если вы используете iPhone с iOS 17.4 или более поздней версии и получили QR-код от своего оператора в приложении почты или браузере по умолчанию, нажмите и удерживайте QR-код. Затем выберите «Добавить eSIM».

3. Нажмите «Продолжить» в нижней части экрана.

4. Нажмите «Добавить сотовый тариф».

5. Если будет предложено ввести код подтверждения для активации карты eSIM, введите число, предоставленное оператором.

Активация карты eSIM другими способами

Также можно использовать ссылку от оператора, приложение оператора, ввести данные eSIM вручную или перенести eSIM с устройства стороннего производителя.

Активация карты eSIM по ссылке от оператора

Ваш оператор может отправить вам ссылку вместо QR-кода. Если вы получили ссылку, выполните указанные ниже действия.

1. На вашем iPhone с iOS 17.4 или более поздней версии перейдите по ссылке, чтобы настроить eSIM.

2. Когда появится уведомление «Активировать новую eSIM», нажмите «Разрешить».

3. Нажмите «Продолжить» в нижней части экрана.

Активация карты eSIM с помощью приложения оператора

Если ваш оператор поддерживает активацию eSIM с помощью приложения, загрузите приложение оператора из App Store, чтобы настроить карту eSIM. Некоторые операторы позволяют использовать их приложение для переноса номера телефона с предыдущего устройства на новый iPhone.

Ввод информации о карте eSIM вручную

Если ваш оператор отправил вам данные eSIM для ввода вручную, выполните указанные ниже действия.

1. Откройте приложение «Настройки».

2. Нажмите «Сотовая связь» или «Мобильные данные».

3. Нажмите «Добавить сотовый тариф».

4. Выберите вариант «Ввести данные вручную» в нижней части экрана.

Перенос eSIM с устройства Android или другого устройства стороннего производителя

Если вы переносите eSIM с устройства стороннего производителя на iPhone, обратитесь к своему оператору. Он перенесет ваш номер телефона с помощью функции активации eSIM оператором либо предоставит QR-код для переноса. iOS 26 и некоторые операторы и производители смартфонов поддерживают перенос карты eSIM с устройства Android на iPhone или наоборот. Узнайте подробнее о переносе карты eSIM с устройства Android или iPhone.

Получить помощь

Узнайте, что делать, если не получается настроить карту eSIM.