Действия в случае потери или кражи компьютера Mac

Если компьютер Mac потерян, перечисленные действия могут помочь найти его и защитить имеющиеся данные.

Найти и защитить потерянный или украденный компьютер Mac можно с помощью функции Найти Mac. Чтобы использовать функцию «Найти Mac», включите ее в меню «Системные настройки» > iCloud. Настройте заранее функцию «Найти Mac», чтобы защитить свой компьютер. Если вы уверены в том, что компьютер Mac был украден, обратитесь в местные правоохранительные органы.

Использование функции «Найти Mac» для поиска компьютера

Если функция «Найти Mac» настроена до потери или кражи компьютера Mac, ее можно использовать для поиска компьютера на карте или воспроизвести звук, чтобы быстрее найти его. Кроме того, она помогает удаленно заблокировать компьютер Mac или стереть данные на нем. Чтобы использовать функцию «Найти Mac», войдите в службу iCloud.com на другом компьютере или загрузите бесплатную программу «Найти iPhone» для устройств iPhone, iPad и iPod touch.


Поиск компьютера Mac на карте
Откройте программу «Найти iPhone» и выберите компьютер Mac в меню «Устройства», чтобы просмотреть его расположение на карте.


Блокировка компьютера Mac
С помощью функции «Найти Mac» можно удаленно блокировать компьютер Mac паролем. Кроме того, на его экран можно вывести настраиваемое сообщение.


Воспроизведите звуковой сигнал
Если компьютер Mac находится поблизости, вы можете воспроизвести на нем звуковой сигнал, чтобы найти его по звуку.

 


Стирание данных на компьютере Mac
С помощью функции «Найти Mac» можно удаленно стирать и удалять все личные данные с компьютера Mac.

 

Действия в случае, если компьютер Mac выключен или не подключен к Интернету

Если компьютер Mac выключен или отключен от сети, можно по-прежнему использовать функцию «Найти Mac», чтобы запросить уведомление, когда он будет обнаружен, либо удаленно заблокировать компьютер Mac или стереть на нем данные. Когда компьютер Mac снова подключится к сети, действия вступят в силу. При удалении отключенного от сети компьютера Mac из службы «Найти Mac» запросы отменяются.

Способы разблокировки компьютера Mac

После того как компьютер Mac будет найден, можно разблокировать его, введя пароль на экране блокировки. 

Чтобы узнать пароль для разблокировки компьютера Mac, выполните следующие действия.

  1. Откройте Найти Mac и выберите компьютер Mac в меню устройств. 
  2. Нажмите «Снять защиту». Выполнив инструкции по подтверждению личности на экране, вы увидите пароль для разблокировки компьютера Mac.

Если вы забыли пароль или не можете подтвердить личность, чтобы увидеть его, отнесите компьютер Mac в авторизованный сервисный центр компании Apple. Необходимо также взять с собой подтверждение факта приобретения.

Если не удается найти компьютер Mac

«Найти Mac» — единственная служба Apple, которая помогает отследить или найти потерянный компьютер Mac. Если перед тем как компьютер Mac был потерян, функция «Найти Mac» не была настроена либо не удается найти его, перечисленные действия могут помочь защитить имеющиеся данные:

  1. Измените пароль идентификатора Apple ID, чтобы предотвратить доступ посторонних лиц к данным iCloud или использование ими других служб (таких как iMessage или iTunes) на компьютере Mac.
  2. Смените пароли для других учетных записей, используемых на компьютере Mac, в том числе для электронной почты, банковских сайтов и сайтов социальных сетей, таких как Facebook или Twitter.
  3. Сообщите о потере или краже компьютера Mac в местные правоохранительные органы. Они могут запросить серийный номер компьютера. Найти эту информацию можно на оригинальной упаковке или чеке, полученном при покупке компьютера Mac.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного характера и не рекламируются компанией. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Помните, что использование любых сведений или продуктов, размещенных в Интернете, сопровождается риском. За дополнительной информацией обращайтесь к поставщику. Другие названия компаний или продуктов могут быть товарными знаками соответствующих владельцев.

Дата публикации: