Поиск утерянного или украденного устройства

Используйте программу «Локатор», чтобы найти утерянное устройство, даже если оно находится в режиме оффлайн.

Необходимые условия

Если у вас iOS 12, macOS Mojave или более ранние версии, установите и используйте программу «Найти iPhone» на вашем устройстве. Подробнее о роботе программы «Найти iPhone» читайте на сайте iCloud.com.

Поиск утерянного устройства

Если у вас включена функция «Найти [устройство]» и вы потеряли свое устройство, можно использовать программу «Локатор», чтобы его вернуть, даже если устройство лежит под подушкой на стул в соседней комнате или находится в другом конце города. Если включена функция «Поиск оффлайн», можно найти устройство, которое не подключено к сети.

Найдите устройство на карте

  1. Откройте программу «Локатор».
  2. Выберите вкладку «Устройства».
  3. Выберите устройство, чтобы посмотреть его геопозицию на карте. Если вы состоите в группе семейного доступа, можно посмотреть устройства группы.

Воспроизведение звукового сигнала

  1. Откройте программу «Локатор».
  2. Выберите вкладку «Устройства».
  3. Выберите утерянное устройство и нажмите «Воспроизвести звук». Звук не получится воспроизвести, если устройство не подключено к сети.

Составление маршрутов

  1. Откройте программу «Локатор».
  2. Выберите вкладку «Устройства».
  3. Выберите пропавшее устройство, затем нажмите «Маршруты», чтобы показать его местоположение в «Картах».

Обозначьте ваше устройство как пропавшее

Даже если вы потеряли устройство, обезопасьте свою информацию. Используйте функцию «Отметить как пропавшее», чтобы удаленно заблокировать устройство с помощью код-пароля, вывести на экран блокировки сообщение с вашим номером телефона и отслеживать геопозицию устройства.

Параметр «Отметить как пропавшее» доступен на iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch и Mac.

Использование параметра «Отметить как пропавшее»

  1. Откройте программу «Локатор» и перейдите на вкладку «Устройства».
  2. Выберите утерянное устройство.
  3. Прокрутите экран до пункта «Отметить как пропавшее» и выберите «Активировать».
  4. Нажмите «Далее», затем введите номер вашего телефона, чтобы отобразить его на дисплее утерянного устройства.
  5. Нажмите «Далее». При желании вы можете оставить сообщение для человека, который найдет ваше устройство, с просьбой связаться с вами.
  6. Нажмите «Активировать».

Подробнее о блокировке компьютера Mac.

Если активировать параметр «Отметить как пропавшее»

Утерянное устройство будет удаленно заблокировано. Если на устройстве настроена служба Apple Pay, она будет отключена. На адрес электронной почты, к которому привязан идентификатор Apple ID, будет отправлено письмо с подтверждением. Когда вы найдете устройство, нужно будет разблокировать его с помощью код-пароля.

Удаленно стереть данные на устройстве

Чтобы посторонние лица не смогли получить доступ к данным на пропавшем устройстве, вы можете стереть их удаленно. После удаления данных с устройства (включая данные кредитных, дебетовых или предоплаченных карт для Apple Pay) определить его геопозицию с помощью службы «Локатор» будет невозможно.

  1. Откройте программу «Локатор» и перейдите на вкладку «Устройства».
  2. Выберите устройство, данные на котором требуется стереть.
  3. Прокрутите экран вниз и выберите пункт «Стереть это устройство».
  4. Выберите пункт «Стереть этот [устройство]»

После удаления данных с устройства вам также не удастся его отследить. Если после стирания данных с устройства удалить его из учетной записи, функция Блокировка активации будет отключена. После этого постороннее лицо может включить и использовать ваше устройство.

Найти пропавшее устройство через сайт iCloud.com

Когда вы выполните вход на сайте iCloud.com с помощью идентификатора Apple ID, который привязан к пропавшему устройству, вы сможете воспользоваться «Найти iPhone», чтобы найти устройство, воспроизвести на нем звук, обозначить его как утерянное или удаленно стереть на нем данные.

Поиск пропавшего устройства друга

Чтобы помочь друзьям найти утерянные устройства с включенной функцией «Найти [устройство]», сделайте следующее.

  1. Откройте программу «Локатор».
  2. Перейдите на вкладку «Я».
  3. Нажмите «Помощь друзьям».
  4. Попросите друга выполнить вход в iCloud с помощью идентификатора Apple ID, который привязан к пропавшему устройству.
Дата публикации: