Если Safari работает медленно, перестает отвечать, неожиданно завершает работу или возникают другие проблемы

Проблема может быть вызвана расширением Safari, интернет-плагином или другой надстройкой. 

Расширения Safari, интернет-плагины и другие надстройки предназначены для расширения возможностей или пользовательской настройки просмотра Интернета. Разнообразные надстройки распространяются в Интернете, а некоторые устанавливаются вместе с программами и другим программным обеспечением. Если в системе установлены надстройки, возможно, одна из их вызывает проблему.

Если при просмотре веб-страниц появляются нежелательные всплывающие окна, рекламные объявления и графические объекты, узнайте, как удалить программное обеспечение, демонстрирующее рекламу (рекламные программы) с компьютера Mac.

Отключение расширений Safari

Можно отключить расширения Safari, чтобы узнать, вызывают ли они проблему.

  1. В меню Safari выберите пункт «Настройки».
  2. Щелкните значок «Расширения», затем выберите нужное расширение из списка. 
  3. Чтобы отключить это расширение, снимите флажок «Включить». 

Если отключение расширения решает проблему, проверьте, имеются ли для него обновления, щелкнув «Обновления» в нижнем левом углу окна.Или удалите расширение, нажав кнопку «Удалить».

Расширения в настройках Safari

Удаление интернет-плагинов и других надстроек

Можно удалить интернет-плагины и другие надстройки, чтобы узнать, вызывают ли они проблему. Чтобы найти их, закройте Safari и откройте эти папки «Библиотеки».

  • Папка «Библиотеки» на верхнем уровне жесткого диска. Откройте ее через Finder: выберите «Переход» > «Переход к папке» в строке меню. Введите /Библиотеки и нажмите «Перейти».
  • Папка «Библиотеки» в папке пользователя. Откройте ее: удерживая клавишу Option, выберите «Переход» > «Библиотеки» в строке меню.

Папки «Библиотеки» содержат следующие папки для надстроек. Переместите файлы из этих файлов в корзину.

  • Internet Plug-Ins
    Не удаляйте плагины Default Browser.plugin, nslQTScriptablePlugin.xpt, Quartz Composer.webplugin или QuickTime Plugin.plugin.
  • Input Methods
  • InputManagers
  • ScriptingAdditions

Если удаление файлов из этих папок решает проблему, закройте Safari еще раз и по очереди возвращайте файлы, пока не найдете тот, который вызывает проблему.

  1. Откройте корзину и выберите один из удаленных файлов. Выберите «Файл» > «Возвратить». Файл возвращается в папку.
  2. Откройте Safari и посмотрите, возникает ли проблема.
    • Если проблема снова появляется, то ее вызывает именно эта надстройка. Старайтесь не использовать ее или обратитесь к разработчику за обновлением. 
    • Если проблема не возникает, закройте Safari и возвращайте следующую надстройку. 

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного характера и не рекламируются компанией. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Помните, что использование любых сведений или продуктов, размещенных в Интернете, сопровождается риском. За дополнительной информацией обращайтесь к поставщику. Другие названия компаний или продуктов могут быть товарными знаками соответствующих владельцев.

Дата публикации: