Отображение экрана подключения к iTunes на устройстве iPhone, iPad или iPod touch

Что делать, если на устройстве iPhone, iPad или iPod touch отображается экран подключения к iTunes.

Экран подключения к iTunes

Перезагрузка устройства

При отображении экрана подключения к iTunes перезапустите устройство.

  • На iPhone X или более поздних моделей либо iPhone 8:: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.
  • iPhone 7 или iPhone 7 Plus: нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости в течение 10 секунд или дольше, пока не появится логотип Apple.
  • На устройстве iPhone 6s и более ранних моделей, iPad или iPod touch: одновременно нажмите кнопку «Домой» и верхнюю (или боковую) кнопку и удерживайте их в течение 10 секунд или дольше, пока на экране не появится логотип Apple.

Переустановка ОС iOS

Если даже после перезапуска отображается экран подключения к iTunes, необходимо переустановить ОС iOS.

  1. Убедитесь, что используется последняя версия программы iTunes.
  2. Подключите устройство к компьютеру с помощью кабеля, входящего в комплект поставки устройства. Появится сообщение: «Возникла проблема с iPhone [имя вашего устройства]; его необходимо обновить или восстановить».
  3. Выберите «Обновить» (не «Восстановить»), чтобы переустановить ОС iOS с сохранением личных данных.


Дополнительная помощь

Дата публикации: