Изменение страны или региона для идентификатора Apple ID

Если вы переезжаете в другую страну или регион, перейдите на страницу учетной записи Apple ID, затем выберите раздел «Информация об учетной записи» или «Настройки», чтобы изменить данные идентификатора Apple ID. Убедитесь, что у вас имеется способ оплаты для новой страны или региона.

При изменении адреса выставления счетов на странице учетной записи Apple ID или через iTunes Store или App Store он обновляется для всех служб Apple, с которыми используется тот же идентификатор Apple ID.

Подготовка к изменению страны или региона

  1. Потратьте весь остаток средств на счете Apple ID. Если запрашивался возврат средств, перед изменением страны или региона также необходимо дождаться завершения процесса возврата средств. Узнайте, что делать, если остаток средств в магазине меньше стоимости одного товара.
  2. Отмените все подписки, включая Apple Music, и дождитесь окончания периода подписки, чтобы изменить страну или регион. Дождитесь завершения всех подписок, предварительных заказовпрокатов фильмов из iTunes или сезонных абонементов.
  3. Подготовьте способ оплаты для новой страны или региона. Например, оплачивать покупки в магазинах iTunes Store, iBooks Store и App Store в Германии можно только с помощью немецких кредитных карт.
  4. Создайте резервную копию iPhone, iPad или iPod touch в iTunes. Может потребоваться временно уменьшить объем хранилища iCloud до смены страны или региона.

Если вы входите в группу семейного доступа, это может препятствовать изменению страны или региона. Узнайте, как выйти из группы семейного доступа.

Перед изменением страны или региона вы можете повторно загрузить предыдущие покупки. Большинство из них, скорее всего, будет доступно для повторной загрузки и после изменения.

На устройстве iPhone, iPad или iPod touch

  1. На своем устройстве выберите «Настройки» > [ваше имя] > «iTunes Store и App Store».
  2. Выберите свой идентификатор Apple ID.
  3. Нажмите «Просмотреть Apple ID». Возможно, потребуется выполнить вход с помощью идентификатора Apple ID.
  4. Нажмите «Страна/регион». 
  5. Нажмите новую страну (регион), затем нажмите «Далее».
  6. Прочтите условия и положения, а также политику конфиденциальности Apple, затем нажмите кнопку «Принимаю», если вы их принимаете.
  7. При появлении запроса нажмите кнопку «Принимаю».
  8. Выберите способ оплаты и введите новую платежную информацию. Необходимо ввести действительный способ оплаты для новой страны или региона.Подробнее о том, как изменить или удалить платежную информацию в учетной записи Apple ID
  9. Введите адрес выставления счетов и нажмите «Далее».

Страна (регион), заданная в идентификаторе Apple ID, будет обновлена для всех служб Apple на всех ваших продуктах Apple.

На компьютере Mac или PC

Чтобы открыть iTunes и войти в систему на странице «Информация об учетной записи», перейдите по ссылке Просмотреть мою учетную запись. Также можно выполнить следующие действия:

  1. Откройте программу iTunes.
  2. В строке меню в верхней части экрана компьютера или окна iTunes выберите «Учетная запись» > «Просмотреть».
  3. Войдите в свою учетную запись Apple ID, а затем нажмите кнопку «Просмотреть».

На странице «Информация об учетной записи» выполните следующие действия.

  1. Справа от пункта «Страна/регион» щелкните «Изменить страну или регион».
  2. В меню «Выберите страну или регион» выберите новую страну или новый регион.
  3. Нажмите кнопку «Изменить».
  4. На странице «Добро пожаловать в iTunes Store» щелкните «Продолжить».
  5. Ознакомьтесь с условиями и положениями, а также с политикой конфиденциальности Apple. Если вы согласны, выберите «Условия пользования мною прочитаны и приняты».
  6. Нажмите кнопку «Принимаю».
  7. Введите новую платежную информацию. Необходимо ввести действительный способ оплаты для новой страны или региона.1 Подробнее о том, как изменить или удалить платежную информацию в учетной записи Apple ID
  8. Введите адрес выставления счетов. 
  9. Нажмите кнопку «Продолжить».

Страна (регион), заданная в идентификаторе Apple ID, будет обновлена для всех служб Apple на всех ваших продуктах Apple.

На странице учетной записи Apple ID

  1. Войдите в систему на странице учетной записи Apple ID
  2. Нажмите кнопку «Изменить» в разделе «Учетная запись». 
  3. В меню «Страна/регион» выберите новую страну или новый регион.
  4. Когда появится запрос, щелкните «Продолжить для обновления». 
  5. Введите новую платежную информацию. Необходимо ввести действительный способ оплаты для новой страны или региона.Подробнее о том, как изменить или удалить платежную информацию в учетной записи Apple ID
  6. Нажмите кнопку «Сохранить».

Страна (регион), заданная в идентификаторе Apple ID, будет обновлена для всех служб Apple на всех ваших продуктах Apple.

Обращение в службу поддержки Apple

Если вам не удается выполнить какое-либо из этих действий, изменить страну или регион либо если остаток средств в магазине меньше стоимости одного товара, обратитесь в службу поддержки Apple.

Дополнительная информация

Узнайте, что можно приобрести в магазине iTunes Store в данной стране или в данном регионе.

После обновления адреса выставления счетов и способа оплаты в учетной записи Apple ID можно увеличить объем хранилища iCloud по цене для новой страны или региона. Узнайте больше о хранилище iCloud.

Ознакомьтесь с условиями и положениями использования мультимедийных сервисов Apple.

 

1 Если вы не хотите указывать способ оплаты, дождитесь фактического переезда в новую страну или регион, а затем создайте новый идентификатор Apple ID.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного характера и не рекламируются компанией. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Помните, что использование любых сведений или продуктов, размещенных в Интернете, сопровождается риском. За дополнительной информацией обращайтесь к поставщику. Другие названия компаний или продуктов могут быть товарными знаками соответствующих владельцев.

Дата публикации: