Выполнение запуска из раздела восстановления macOS
Сначала убедитесь, что ваш компьютер Mac подключен к Интернету. Убедитесь, что вы выполнили корректные действия в зависимости от того, используете ли вы компьютер Mac с чипом Apple.
Чип Apple
Использование режима восстановления macOS на компьютере Mac с чипом Apple
Краткая инструкция: нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер Mac, и удерживайте ее, пока не отобразится окно с параметрами запуска. Нажмите значок в виде шестеренки (меню «Параметры»), затем нажмите «Продолжить».
Процессор Intel
Использование режима восстановления macOS на компьютере Mac с процессором Intel
Краткая инструкция: если ваш компьютер Mac не оснащен чипом Apple, включите его и сразу же нажмите и удерживайте клавиши Command (⌘)-R, пока не увидите логотип Apple или другое изображение.
В режиме восстановления macOS на экране компьютера Mac доступны утилиты для восстановления, переустановки macOS и многого другого.
Не удается выполнить запуск из раздела восстановления macOS
Если компьютер Mac с процессором Intel не запускается из встроенного раздела восстановления, он автоматически пытается запуститься в режиме восстановления macOS через Интернет. Если это не так, нажмите и удерживайте клавиши Option-Command-R или Shift-Option-Command-R во время запуска. Если ни одно из сочетаний клавиш не срабатывает, ознакомьтесь с рекомендациями по использованию сочетаний клавиш при запуске компьютера Mac.
Если компьютер Mac начинает запускаться в режиме восстановления macOS через Интернет, во время запуска на его экране вместо логотипа Apple отображается вращающийся глобус.
Если на экране отображается глобус с символом предупреждения (восклицательным знаком), это означает, что попытка запуститься в режиме восстановления macOS через Интернет не увенчалась успехом.
В этом случае может помочь одно из следующих решений.
- Проверьте, подключен ли компьютер Mac к Интернету. Если во время запуска не предлагается выбрать сеть Wi-Fi, выберите ее из меню Wi-Fi
, если это возможно. - Нажмите клавиши Command-R при запуске, чтобы попытаться использовать встроенный раздел восстановления вместо функции восстановления через Интернет.
- Используйте для подключения к Интернету сеть Ethernet, а не Wi-Fi, или наоборот.
- Подключитесь к Интернету из другой сети Wi-Fi или Ethernet. Настройки сети могут блокировать доступ в Интернет, необходимый для восстановления macOS.
- Повторите попытку позднее, так как проблема может быть временной.
- Запустите компьютер с другого диска или тома, если это возможно, или используйте загружаемый установщик, чтобы переустановить macOS.
Во время запуска вы можете наблюдать черный экран или какой-либо другой экран, не упомянутый в этой статье. В этом случае узнайте, что делать, если компьютер Mac не запускается полностью.
Если вам по-прежнему нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.