iMac: быстрые проверки при устранении неполадок
Быстрые проверки при устранении неполадок для всех проблем
Прежде чем приступить к устранению конкретной неполадки, выполните следующие действия.
Загрузите компьютер Mac в безопасном режиме.
Проверьте наличие обновлений ПО для macOS. Затем установите обновления macOS и прошивки. Перед выполнением дальнейших действий по устранению неполадок проследите, чтобы на компьютере была установлена актуальная версия ПО.
Определите, не находится ли компьютер в режиме обновления прошивки (DFU). В этом режиме компьютер может не реагировать на действия и выглядеть неисправным. Чтобы выйти из режима DFU, нажмите кнопку питания и удерживайте ее в течение 10 секунд, чтобы попытаться выключить компьютер. Затем снова нажмите кнопку питания, чтобы попытаться включить компьютер. Если компьютер включается, значит, он находился в режиме DFU и получал питание.
В соответствующих разделах ниже переходите по ссылкам, чтобы прочитать статьи, которые помогут решить проблему.
Дополнительные ресурсы
Прежде чем приступить к устранению конкретной неполадки, ознакомьтесь со следующими статьями службы поддержки.