Настройка контакта для восстановления доступа к Аккаунту Apple
Контакт для восстановления доступа может помочь восстановить доступ к вашему аккаунту, даже если вы забыли пароль для вашего Аккаунта Apple или код-пароль устройства. Узнайте, как настроить поверенного для восстановления на iPhone, iPad или Mac.
Что такое контакт для восстановления доступа?
Контакт для восстановления доступа — это человек, который может подтвердить вашу личность и помочь вам восстановить доступ к вашему Аккаунту Apple. Во время процесса восстановления акаунта он может получить для вас код восстановления. При вводе этого кода восстановления вы можете сбросить пароль для вашего Аккаунта Apple.
Ваши контакты для восстановления доступа не смогут входить в ваш аккаунт. У них будет только возможность сообщить вам код. Для защиты вашей конфиденциальности Apple не знает, кто ваши контакты для восстановления доступа. Важно помнить, кто ваши контактны для восстановления доступа.
Если у вас нет контакта для восстановления доступа, вы все равно можете пройти полный процесс восстановления аккаунта. Это может занять больше времени, если у вас нет контакта для восстановления доступа, чтобы помочь.
Перед настройкой контакта для восстановления доступа выполните следующие действия:
Контактом для восстановления доступа должен быть человек, которого вы знаете и которому доверяете, например член семьи или близкий друг. Вы можете добавить до пяти контактов для восстановления доступа для вашего аккаунта. Возможно, вам придется сделать несколько вещей, прежде чем вы сможете добавить контакт для восстановления доступа:
Обновите программное обеспечение на iPhone, iPad или компьютере Mac до последней версии. На всех ваших устройствах Apple должна быть установлена ОС iOS 15, iPadOS 15, macOS Monterey 12 или более поздней версии. Вам может быть предложено удалить из вашего акккаунта любые устройства со старым программным обеспечением, которые вы не используете.
Ваш контакт для восстановления доступа должен иметь устройство Apple под управлением ОС iOS 15, iPadOS 15 или macOS Monterey 12 или более поздней версии.
У вас и вашего поверенного для восстановления необходимо включить iMessage.
Вы и ваш контакт для восстановления доступа должны быть старше 13 лет (возраст зависит от страны или региона).
Если потребуется,включите двухфакторную аутентификацию для своего Аккаунта Apple. В большинстве Аккаунтов уже используется двухфакторная аутентификация.
Настройка контакта для восстановления аккаунта
Вы можете добавить контакт для восстановления аккаунта на вашем устройтве iPhone, iPad или компьютере Mac.
На устройстве iPhone или iPad
Перейдите в меню «Настройки» и нажмите [ваше имя].
Нажмите «Вход и безопасность», а затем — «Контакты для восстановления доступа».
Коснитесь «Добавить контакт для восстановления доступа» и следуйте инструкциям на экране.
Выберите один из рекомендуемых контактов. Или коснитесь «Выбрать другого человека», чтобы добавить другого человека.
Если вы выберете учасника своей группы семейного доступа, он будет добавлен автоматически. Если вы выберете другого человека, он должен принять приглашение в приложении «Сообщения».
После подтверждения запроса отобразится сообщение о том, что соответствующий контакт добавлен в качестве контакта для восстановления аккаунта.
Если ваш друг или член семьи откажется от роли контактного лица для восстановления или сам удалит себя из списка, вы получите уведомление. Вы можете выбрать новый контакт для восстановления аккаунта.
На компьютере Mac
В меню Apple выберите «Системные настройки», а затем щелкните [свое имя].
Щелкните «Вход и безопасность», а затем — «Контакты для восстановления доступа».
Щелкните «Добавить контакт для восстановления доступа» и следуйте инструкциям на экране.
Выберите один из рекомендуемых контактов. Или щелкните «Выбрать другого человека», чтобы добавить другого человека. Затем нажмите кнопку «Продолжить».
Если вы выберете учасника своей группы семейного доступа, он будет добавлен автоматически. Если вы выберете другого человека, он должен принять приглашение в приложении «Сообщения».
После подтверждения запроса отобразится сообщение о том, что соответствующий контакт добавлен в качестве контакта для восстановления аккаунта.
Если ваш друг или член семьи откажется от роли контактного лица для восстановления или сам удалит себя из списка, вы получите уведомление. Вы можете выбрать новый контакт для восстановления аккаунта.
Получение кода восстановления от поверенного для восстановления учетной записи
Если вы забыли пароль для вашего Аккаунта Apple и не можете его сбросить, начните процесс восстановления аккаунта.
После проверки некоторой информации для восстановления аккаунта вам нужно будет связаться с вашим контактным лицом для восстановления доступа лично или по телефону.
После этого ваш контакт для восстановления может получить шестизначный код восстановления для вас. После ввода этого кода на своем устройстве вы сможете сбросить пароль для вашего Аккаунта Apple.
