Настройка поверенного для восстановления учетной записи
Поверенный для восстановления учетной записи поможет вернуть доступ к вашей учетной записи, даже если вы забудете пароль Аккаунта Apple или код-пароль устройства. Узнайте, как настроить поверенного для восстановления на iPhone, iPad или Mac.
Что такое поверенный для восстановления?
Поверенный для восстановления учетной записи — это лицо, которое может проверить вашу личность и помочь восстановить доступ к вашей учетной записи и всем данным в случае их блокировки.
Для использования функции восстановления учетной записи не требуется настройка контакта для восстановления доступа, но таким образом можно облегчить восстановление доступа к учетной записи и данным.
Кого следует назначать поверенным для восстановления доступа?
Поверенным для восстановления доступа должен быть человек, которого вы знаете и которому доверяете, например член семьи или близкий друг. Вы можете выбрать один из ваших контактов, или, если вы входите в группу семейного доступа, вам будут рекомендованы члены такой группы. Вы можете выбрать до пяти контактов для восстановления для вашей учетной записи. В целях защиты конфиденциальности компания Apple не располагает сведениями о том, кто именно является вашими поверенными для восстановления, поэтому важно их помнить самостоятельно.
Что потребуется поверенному для восстановления доступа?
Выбранный контакт должен обладать устройством с iOS 15 или iPadOS 15 либо более поздней версии или компьютером Mac с macOS Monterey либо более поздней версии и соответствовать минимальным требованиям. Ваши поверенные для восстановления доступа не смогут входить в вашу учетную запись. У них будет только возможность сообщить вам код, если потребуется.
Требования для настройки поверенного для восстановления
На всех ваших устройствах должны быть установлены iOS 15, iPadOS 15, watchOS 8, macOS Monterey или более поздняя версия. Может появиться запрос на обновление устройств, на которых отсутствует последняя версия ОС, или на удаление устройств, которые вы не используете.
Вы должны быть старше 13 лет.
Для вашего Аккаунта Apple должна быть включена двухфакторная аутентификация.
Настройка поверенного для восстановления учетной записи
Узнайте, как настроить контакт для восстановления доступа на iPhone и iPad с iOS 15 либо iPadOS 15 или ОС более поздних версий, а также на компьютере Mac с macOS Monterey или более поздней версии.
На iPhone или iPad
Перейдите в меню «Настройки» и нажмите [ваше имя].
Выберите «Вход и безопасность», а затем — «Восстановление учетной записи».
Нажмите «Добавить контакт для восстановления доступа» и следуйте указаниям на экране, чтобы подтвердить личность с помощью Face ID или Touch ID.
Если вы входите в группу семейного доступа, рекомендуется выбрать контакт из членов группы. Также можно нажать «Выбрать другого человека», чтобы выбрать один из своих контактов.
При выборе члена семьи он добавляется автоматически. При выборе контакта ему необходимо подтвердить запрос. Им также будет отправлено сообщение с уведомлением о том, что вы хотите добавить их в качестве поверенного для восстановления доступа.
После подтверждения запроса отобразится сообщение о том, что соответствующий контакт добавлен в качестве поверенного для восстановления учетной записи.
Если ваш друг или член семьи отклонит запрос или удалит себя как контакт для восстановления, отобразится соответствующее уведомление и вам будет нужно выбрать новый контакт для восстановления учетной записи.
На компьютере Mac
Перейдите в меню Apple > «Системные настройки», а затем щелкните [ваше имя].
Щелкните «Вход и безопасность».
Выберите «Восстановление учетной записи».
Щелкните кнопку «Добавить»
, нажмите «Добавить контакт для восстановления доступа» и подтвердите личность с помощью Touch ID или пароля компьютера Mac.
Если вы входите в группу семейного доступа, рекомендуется выбрать контакт из членов группы. Также можно нажать «Выбрать другого человека», чтобы выбрать один из ваших контактов. Затем нажмите кнопку «Продолжить».
При выборе члена семьи он добавляется автоматически. При выборе контакта ему необходимо подтвердить запрос. Им также будет отправлено сообщение с уведомлением о том, что вы хотите добавить их в качестве поверенного для восстановления доступа.
После подтверждения запроса отобразится сообщение о том, что соответствующий контакт добавлен в качестве поверенного для восстановления учетной записи.
Если ваш друг или член семьи отклонит запрос или удалит себя как контакт для восстановления, отобразится соответствующее уведомление и вам будет нужно выбрать новый контакт для восстановления учетной записи.
Получение кода восстановления от поверенного для восстановления учетной записи
Если вы забудете пароль Аккаунта Apple или вашу учетную запись заблокируют, выполните на своем устройстве действия по предоставлению инструкций на экране вашему поверенному для восстановления доступа. Сделать это можно лично или по телефону. Затем поверенный для восстановления учетной записи сообщит вам шестизначный код, который нужно ввести на устройстве. После подтверждения личности вы можете сбросить пароль Аккаунта Apple.
