Răspunderea la e-mailuri, redirecționarea sau urmărirea acestora în Mail pe Mac

1. În aplicația Mail pe Mac, selectați un mesaj în lista de mesaje.

   Pentru a include doar o porțiune din mesajul inițial în răspunsul dvs., selectați textul de inclus.

   Dacă selectați primul mesaj din partea de sus a unei conversații, toate mesajele din conversație sunt selectate.

2. Treceți cursorul peste antetul mesajului, apoi faceți clic pe unul dintre butoanele următoare:

   • Răspunde pentru a răspunde doar destinatarului.

   • Răspunde tuturor pentru a răspunde expeditorului și altor destinatari.

   • Redirecționează pentru a alege alți destinatari.

   Puteți adăuga sau elimina destinatari în funcție de necesități.

3. Adăugarea textului.

   Dacă ați inclus mesajul inițial, bare verticale (numite bare de citare) ar putea apărea lângă acesta.

   Puteți face ca textul dvs. să apară ca citat:

   • Adăugarea barelor de citare la textul dvs.: Alegeți Format > Nivel citare > Mărire sau Format > Nivel citare > Micșorare. Această opțiune modifică și nivelul de citare la care apare textul selectat.

   • Lipirea textului ca text citat: Alegeți Editare > Lipește ca citat.

4. Dacă mesajul original conține fișiere atașate, decideți dacă să le includeți:

   • Include fișierele atașate: Faceți clic pe butonul Include fișierul atașat din bara de instrumente a ferestrei mesajului sau alegeți Editare > Fișiere atașate > Include în răspuns fișierele atașate inițial.

   • Exclude fișierele atașate: Faceți clic pe butonul Exclude fișierul atașat din bara de instrumente a ferestrei mesajului sau alegeți Mesaj > Elimină fișierele atașate.

   • Alegeți configurările fișierelor atașate pentru toate răspunsurile: Alegeți Editare > Fișiere atașate în răspunsuri, apoi selectați o opțiune.

5. Când ați terminat, faceți clic pe butonul Trimite .

Dacă preferați să omiteți întotdeauna mesajul inițial din răspunsurile dvs., alegeți Mail > Configurări, faceți clic pe Compunere, apoi debifați “Citează textul mesajului inițial”.

Într-o notificare în Mail pe Mac, efectuați una dintre acțiunile următoare:

• Faceți clic pe Răspunde. Răspunsul dvs. este adresat tuturor destinatarilor; pentru a răspunde numai expeditorului, faceți clic pe butonul Răspunde din bara de instrumente a ferestrei mesajului.

• Faceți clic oriunde în notificare pentru a deschide mesajul, apoi răspundeți.

Puteți crea o regulă pentru a răspunde automat la e‑mailuri sau a le redirecționa când aplicația Mail este deschisă.

1. În aplicația Mail  de pe Mac, selectați Mail > Configurări, apoi faceți clic pe Reguli.

2. Faceți clic pe Adaugă o regulă, apoi introduceți un nume pentru regulă.

3. Indicați dacă oricare sau toate condițiile trebuie să fie adevărate pentru ca regula să fie aplicată.

4. Configurați condițiile care stabilesc la ce mesaje să se răspundă automat sau să fie redirecționate automat.

5. Faceți clic pe meniul pop-up “Efectuează următoarele acțiuni”, apoi alegeți o opțiune:

   • Redirecționarea mesajelor: Alegeți Redirecționează mesajul din primul meniu pop-up, apoi introduceți adresele de e-mail unde doriți să primiți mesajele redirecționate. Faceți clic pe Mesaj, apoi introduceți textul pe care doriți să îl includeți cu mesajul redirecționat. De exemplu, ați putea explica faptul că redirecționați automat mesajele.

   • Răspunderea la mesaje: Alegeți “Răspunde la mesaj” din primul meniu pop-up, faceți clic pe “Răspuns mesaj text”, apoi scrieți răspunsul. Mail include tot textul mesajului inițial în răspunsul dvs.

6. Faceți clic pe OK.

   Asigurați‑vă că testați regula dvs. Dacă aceasta este generală, mesajele pot fi trimise neintenționat sau pot genera bucle (răspunsuri la răspunsurile pe care le‑ați trimis).

Dacă trimiteți un mesaj și nu primiți un răspuns timp de trei zile, e‑mailul trimis revine automat în partea de sus a cutiei dvs. poștale de primire pentru a vă reaminti să urmăriți situația.

• Pentru a ignora o sugestie de urmărire, glisați la dreapta pe mesaj în lista de mesaje.

• Pentru a activa sau dezactiva această funcționalitate, selectați Mail > Configurări, faceți clic pe General, apoi selectați sau deselectați caseta de validare de lângă “Activează sugestiile de urmărire a mesajelor”.