Depanarea problemelor modemului dial-up pe Mac
Dacă modemul dial-up se conectează automat
Dacă opțiunea de conectare automată este selectată în panoul PPP din preferințele pentru rețea, computerul dvs. se conectează la internet de fiecare dată când deschideți o aplicație sau utilizați un serviciu care utilizează TCP/IP.
De exemplu, dacă este selectată opțiunea de conectare automată și este activată opțiunea Partajare fișiere în preferințele pentru Partajare, modemul dvs. se conectează automat atunci când porniți computerul.
Unele aplicații pot face modemul să apeleze ISP-ul, de exemplu Mail, Vizualizor ajutor și browserul web.
Puteți configura modemul să nu se conecteze automat.
Pe Mac, selectați meniul Apple > Preferințe sistem, apoi faceți clic pe Rețea.
Selectați modemul din lista din stânga.
Dacă nu vedeți modemul în listă, asigurați-vă că modemul este conectat la computer (intern sau extern), faceți clic pe butonul Adaugă în partea de jos a listei, faceți clic pe meniul pop-up Interfață, apoi alegeți Modem. Dați un nume serviciului de modem, apoi faceți clic pe Creează. Introduceți configurările pentru contul PPP. Dacă nu sunteți sigur în privința configurărilor, consultați furnizorul de servicii.
Faceți clic pe Avansat, apoi clic pe PPP.
Deselectați „Conectează automat când este necesar”.
Puteți selecta alte configurări de conexiune, de exemplu „Deconectează când utilizatorul face logout” sau „Deconectează la comutarea conturilor de utilizator”.
Dacă modemul dial-up nu se conectează automat
Dacă ați selectat „Conectează automat când este necesar” în panoul PPP din preferințele pentru Modem și modemul nu se conectează când utilizați Mail, un browser web sau alt program care necesită o conexiune de modem, poate fi necesar să resetați opțiunea.
De exemplu, dacă anulați o încercare de conectare prin PPP când modemul apelează sau dacă vă deconectați manual după o conectare automată, opțiunea poate să eșueze chiar atunci când „Conectează automat când este necesar” este în continuare selectat.
Pentru a rezolva problema, puteți:
Să vă reconectați manual.
Modificați orice configurare PPP, faceți clic pe Aplică și apoi clic pe Revenire.
Să treceți computerul în modul de adormire, apoi să îl treziți.
Să modificați configurația de rețea.
Să reporniți computerul.
Dacă modemul dvs. dial-up se deconectează mereu de la internet
Dacă trebuie să reapelați conexiunea de internet prin modem dial-up după ce nu mai utilizați Mac-ul o perioadă scurtă sau trebuie să reconectați conexiunea PPPoE, Mac-ul poate fi configurat să se deconecteze automat când conexiunea este inactivă.
Pe Mac, selectați meniul Apple > Preferințe sistem, apoi faceți clic pe Rețea.
Selectați portul de modem (intern sau extern) sau configurația PPPoE din lista din stânga, apoi faceți clic pe Avansat.
Faceți clic pe PPP, apoi asigurați-vă că nu este bifată caseta de validare „Solicită la fiecare __ minute pentru păstra conexiunea sau, dacă aceasta este bifată, creșteți numărul de minute de inactivitate înainte de a deconecta computerul.
Dacă primiți un mesaj de tipul „autentificare eșuată” când apelați furnizorul de servicii Internet
Dacă primiți un mesaj de tipul „autentificare eșuată” când încercați să vă conectați la internet utilizând un cont dial-up de la furnizorul de servicii internet, este posibil ca numele sau parola dvs. de utilizator să fi fost introduse incorect în preferințele pentru rețea.
Pe Mac, selectați meniul Apple > Preferințe sistem, apoi faceți clic pe Rețea.
Selectați modemul din lista din stânga.
Dacă nu vedeți modemul în listă, asigurați-vă că modemul este conectat la computer (intern sau extern), faceți clic pe butonul Adaugă în partea de jos a listei, faceți clic pe meniul pop-up Interfață, apoi alegeți Modem. Dați un nume serviciului, apoi faceți clic pe Creează. Dacă nu există configurări, introduceți numărul de telefon, numele contului și parola serviciului.
Asigurați-vă că numele și parola contului corespund cu cele primite de la ISP.
Dacă parola curentă nu este afișată, tastați-o din nou cu atenție pentru a vă asigura că este corectă. Nu considerați că numărul de puncte din câmp este identic cu numărul de caractere din parola curentă; este posibil ca acestea să nu corespundă.