Rezolvarea conflictelor legate de conturi de utilizator SCIM în Apple School Manager
Când utilizați prima oară SCIM pentru a importa utilizatorii în Apple School Manager, funcția Fuzionare automată trebuie dezactivată și toate conflictele de cont de utilizator trebuie rezolvate manual.
Important: Dacă funcția Fuzionare automată este activată, noile conturi sunt fuzionate cu conturile existente în Apple School Manager.
Dacă vă deconectați de la Azure AD și vă reconectați, puteți să alegeți dacă fuzionați conturile Azure AD și conturile Apple School Manager existente importate anterior folosind o sursă de date (precum SFTP). După ce vă reconectați, verificați jurnalele de asigurare a accesului Azure AD. După ce toate conturile sunt sincronizate cu Apple School Manager, puteți să alegeți să dezactivați Fuzionarea automată pentru a evita problemele de fuzionare a contului.
Dezactivarea Fuzionării automate
Dacă doriți ca un cont aflat în conflict să fie conectat la SCIM, începeți prin a rezolva manual conflictul dezactivând funcția Fuzionare automată.
În Apple School Manager , autentificați-vă cu un utilizator care are rolul de administrator, coordonator de centru sau coordonator de persoane.
Atingeți numele dvs. în partea de jos a barei laterale, atingeți Preferințe , apoi atingeți Sincronizarea directorului .
Dezactivați Fuzionarea automată.
Rezolvarea manuală a conflictelor de cont
Dacă doriți ca un cont aflat în conflict să fie conectat la SCIM, puteți rezolva manual conflictul.
În Apple School Manager , autentificați-vă cu un utilizator care are rolul de administrator, coordonator de centru sau coordonator de persoane.
Atingeți numele dvs. în partea de jos a barei laterale, atingeți Preferințe , apoi atingeți Sincronizarea directorului .
Atingeți Editați în dreptul secțiunii SCIM, examinați cu atenție mesajul Conflict cont, apoi atingeți Rezolvați.
Atingeți butonul Descărcați conflictele pentru a descărca o listă de conflicte pentru conturi, apoi examinați conflictele.
Dacă conturile aflate în conflict sunt identice în Azure AD și Apple School Manager, atingeți Fuzionați.
Cum pot apărea conflictele
Conflictele pot apărea astfel:
Un nume de utilizator al unui cont intră în conflict cu un ID Apple gestionat existent pentru un cont de utilizator importat de pe SFTP sau din SIS
Conexiunea SCIM a fost deconectată și reconectată și un cont Apple School Manager a fost importat utilizând SCIM.
Un cont de utilizator Apple School Manager are un ID personal și un ID Apple gestionat ce corespunde unui nume de utilizator Azure AD pe care încercați să îl importați utilizând SCIM.
Opțiunea Sincronizați numai utilizatorii și grupurile atribuite este activată și următoarele acțiuni au loc în ordine.
1. Un utilizator este eliminat din aplicația Apple School Manager Azure AD.
2. Utilizatorul este apoi șters din Azure AD.
3. Un nou utilizator este creat în Azure AD cu același nume de utilizator.
4. Acest nou utilizator este adăugat la aplicația Apple School Manager Azure AD.