Vizualizarea achizițiilor din App Store și iTunes Store direct de la instituția ta financiară
Poți vizualiza mai multe detalii despre achizițiile recente în tranzacțiile de pe site-ul web sau aplicația mobilă a instituției tale financiare.
Când te conectezi la site-ul web sau aplicația mobilă a instituției tale financiare și vizualizezi achizițiile recente din App Store, iTunes Store, Apple Books sau de la serviciile Apple Music ori iCloud, poți observa o opțiune, cum ar fi Vizualizați chitanța, care îți permite să vezi mai multe detalii despre tranzacția ta.
Dacă selectezi această opțiune, Apple afișează detalii despre articolele achiziționate. Apple te notifică, de asemenea, prin e-mail, că informațiile au fost afișate prin intermediul site-ului web sau al aplicației mobile a instituției tale financiare.
Acest serviciu este conceput astfel încât să vezi mai multe informații detaliate despre achizițiile tale decât poți vedea în mod obișnuit pe extrasul de cont. Această caracteristică nu este disponibilă pentru toate instituțiile financiare.
Cine poate vedea detalii despre achizițiile tale?
Dacă tu ești proprietarul contului de plată, informațiile detaliate despre achiziție sunt afișate de Apple doar pentru tine și doar atunci când ești conectat la contul de plată. Instituția ta financiară nu are acces la ID-ul Apple sau la informații detaliate despre achiziție cu acest serviciu.
Dacă utilizezi metoda de plată a altei persoane sau cardul său de credit pentru a face achiziții, proprietarul acelui cont de plată poate vedea și el achizițiile tale. De exemplu, dacă ești membru în Partajare familială, iar achizițiile tale sunt facturate pentru contul de plată al organizatorului familiei, atunci este posibil ca organizatorul familiei să fi văzut detaliile achiziției.
Poate dura ceva timp ca detaliile despre achiziție să se afișeze după postarea tranzacției în extras. Poți vedea istoricul achizițiilor în App Store sau iTunes Store în orice moment.
Cum obții ajutor
Dacă ai fost notificat prin e-mail că detaliile despre achiziție au fost vizualizate, dar nici tu, nicio altă persoană autorizată să vadă achizițiile tale nu ați avut acces la site-ul web sau la aplicația mobilă a instituției tale financiare, contactează imediat instituția financiară.
Află mai multe despre ce poți să faci dacă vezi o achiziție pe care nu o recunoști.
Informațiile despre produsele care nu sunt fabricate de Apple sau despre site-urile web independente care nu sunt controlate sau testate de Apple sunt furnizate fără recomandare sau aprobare. Apple nu își asumă nicio responsabilitate în ceea ce privește selectarea, funcționarea sau utilizarea site-urilor web sau produselor de la terți. Apple nu face niciun fel de declarații privind acuratețea sau fiabilitatea site-urilor web terțe. Contactează furnizorul acestor produse pentru a obține mai multe informații.
