Vezi istoricul achizițiilor din App Store, iTunes Store și multe altele

Pentru a vedea ce aplicații, melodii și alte conținuturi ai cumpărat, consultă istoricul achizițiilor. De asemenea, poți vedea metoda de plată și dispozitivul pe care l-ai folosit pentru a cumpăra articolul.

Vezi o listă a achizițiilor tale din App Store, iTunes Store, Apple Books și din aplicația Apple TV.

Afișează istoricul achizițiilor


Pentru a anula un abonament sau pentru a descărca din nou un articol achiziționat, nu este necesar să consulți istoricul achizițiilor. 

Anulează un abonament

Descarcă din nou aplicațiile, melodiile, filmele și multe altele.


Cum poți vedea achizițiile recente pe web

  1. Accesează reportaproblem.apple.com/ro.
  2. Autentifică-te cu ID-ul Apple și parola asociată. 
  3. Apare o listă cu achizițiile recente. Dacă nu ești sigur ce ai plătit, dar știi suma exactă, caută valoarea respectivă. Dacă există o problemă cu un articol pe care l-ai achiziționat, folosește acest site web pentru a raporta problema către Apple.

Pentru a vedea debitările aferente achizițiilor mai vechi, ar putea fi necesar să consulți istoricul achizițiilor din Configurări sau App Store.

Află ce trebuie să faci dacă nu vezi articolul pe care îl cauți sau dacă vezi debitări neașteptate.


Vezi istoricul achizițiilor pe iPhone, iPad sau iPod touch

  1. Deschide aplicația Configurări. 
  2. Atinge-ți numele, apoi atinge Media și achiziții. Ți se poate solicita să te conectezi.
  3. Atinge Istoric de achiziții.
    iPhone care afișează opțiunea de meniu Istoric de achiziții în Configurări.
  4. Apare istoricul achizițiilor. Dacă vrei să vezi achizițiile pe care le-ai făcut acum mai mult de 90 de zile, atinge Ultimele 90 de zile, apoi selectează un interval diferit de date.

Află ce trebuie să faci dacă nu vezi articolul pe care îl cauți sau dacă vezi debitări neașteptate.


Vezi istoricul achizițiilor pe computer

  1. Deschide aplicația Music sau aplicația iTunes. Din bara de meniu din partea de sus a ecranului, alege Cont, apoi fă clic pe Afișează contul meu.
  2. Pe pagina Informații cont, derulează în jos până la Istoricul achizițiilor. Lângă Cea mai recentă achiziție, fă clic pe Afișează tot.
    Computer Mac cu linkul la istoricul achizițiilor în aplicația Music.
  3. Găsește articolul respectiv. Este posibil ca istoricul achizițiilor să apară cu o oarecare întârziere. Dacă vrei să vezi achizițiile pe care le-ai făcut acum mai mult de 90 de zile, fă clic pe Ultimele 90 de zile, apoi selectează un interval de date.

Află ce trebuie să faci dacă nu vezi articolul pe care îl cauți sau dacă vezi debitări neașteptate.


Dacă nu găsești un articol în istoricul achizițiilor

Dacă nu găsești articolul căutat, încearcă următoarele acțiuni înainte să contactezi Apple.

Află dacă un membru al familiei a achiziționat acel articol

Dacă folosești funcția Partajare familială, istoricul achizițiilor afișează achizițiile pe care le-ai făcut folosind ID-ul tău Apple, dar nu vei vedea ce au cumpărat ceilalți membri ai familiei. Pentru a vedea ce au cumpărat ceilalți membri ai familiei, autentifică-te cu ID-ul lor Apple.

Dacă membrii familiei au acces la dispozitivul tău, îți recomandăm să configurezi o parolă care să fie solicitată pentru fiecare achiziție.

Pentru a controla achizițiile efectuate de copii pe propriile dispozitive, activează Permisiune pentru a cumpăra.

Află dacă ai cumpărat articolul folosind alt ID Apple

Dacă nu vezi un articol în istoricul achizițiilor, este posibil să te fi autentificat cu alt ID Apple când ai făcut achiziția. Autentifică-te cu acel ID Apple și vezi dacă achizițiile au fost facturate în contul respectiv. 

Autentifică-te cu ID-ul Apple.


Dacă vezi achiziții pe care nu le recunoști sau debitări neașteptate


Află mai multe


Disponibilitatea în magazine și funcțiile pot varia în funcție de țară sau de regiune. Află ce opțiuni sunt disponibile în țara sau în regiunea ta.

Informațiile despre produsele care nu sunt fabricate de Apple sau despre site-urile web independente care nu sunt controlate sau testate de Apple sunt furnizate fără recomandare sau aprobare. Apple nu își asumă nicio responsabilitate în ceea ce privește selectarea, funcționarea sau utilizarea site-urilor web sau produselor de la terți. Apple nu face niciun fel de declarații privind acuratețea sau fiabilitatea site-urilor web terțe. Contactează furnizorul acestor produse pentru a obține mai multe informații.

Data publicării: