Dacă vezi ecranul Restaurare pe dispozitivul iPhone, iPad sau iPod touch

Află ce trebuie să faci dacă vezi ecranul Restaurare pe dispozitivul iPhone, iPad sau iPod touch.

Conectează-te la ecranul computerului

Repornește dispozitivul

Dacă vezi ecranul Restaurare, repornește dispozitivul:

  • Modelele iPad cu Face ID: apasă și eliberează rapid butonul de creștere a volumului. Apasă și eliberează rapid pe butonul de micșorare a volumului. Apasă lung butonul de sus până la repornirea dispozitivului.
  • iPhone 8 sau un model ulterior: apasă și eliberează rapid pe butonul de creștere a volumului. Apasă și eliberează rapid pe butonul de micșorare a volumului. Apasă lung butonul lateral până vezi sigla Apple.
  • iPhone 7, iPhone 7 Plus și iPod touch (a 7-a generație): apasă lung butonul lateral (sau de sus) și butonul de reducere a volumului până când vezi sigla Apple. 
  • iPad cu buton principal, iPhone 6s sau modelele anterioare și iPod touch (a 6-a generație) sau modelele anterioare: apasă lung butonul lateral (sau de sus) și butonul principal până când vezi sigla Apple.

Reinstalarea iOS sau iPadOS

Dacă vezi în continuare ecranul Restaurare după repornire, trebuie să reinstalezi iOS sau iPadOS:

  1. Pe computerul Mac, asigură-te că ai instalat cele mai recente actualizări de software (inclusiv iTunes dacă ai macOS Mojave sau o versiune anterioară). Pe PC-ul cu Windows, asigură-te că ai instalat cea mai recentă versiune de iTunes.
  2. Conectează dispozitivul la computer utilizând cablul furnizat împreună cu dispozitivul. Ar trebui să vezi următorul mesaj: „Există o problemă legată de [numele dispozitivului] care necesită ca acesta să fie actualizat sau restaurat”.
  3. Fă clic pe Actualizare (nu pe Restaurare) pentru a reinstala iOS sau iPadOS și pentru a-ți păstra datele personale.


Ajutor suplimentar

Data publicării: