Dacă ecranul Restaurare apare pe dispozitivul iPhone, iPad sau iPod touch
Conectează-ți dispozitivul la un computer și repornește-l. De asemenea, ar putea fi necesar să reinstalezi software-ul.
Conectarea la computer
Conectează-ți dispozitivul la computer utilizând cablu său original. Nu-l deconecta de la computer.
Repornește dispozitivul
Pentru iPhone 8 și modelele ulterioare:
Apasă și eliberează rapid butonul Mărire volum.
Apasă și eliberează rapid butonul Micșorare volum.
Apasă lung butonul lateral până când apare logoul Apple.
Pentru modelele iPad fără buton principal:
Apasă și eliberează rapid butonul de volum cel mai apropiat de butonul de sus.
Apasă și eliberează rapid butonul de volum cel mai îndepărtat de butonul de sus.
Apasă lung butonul de sus până când apare logoul Apple. Dacă nu știi sigur, află ce butoane trebuie să apeși pentru a reporni dispozitivul iPad.
Pentru dispozitive iPhone 7, iPhone 7 Plus și iPod touch (a 7-a generație), apasă lung butonul lateral (sau de sus) și butonul Micșorare volum până apare logoul Apple.
Pentru anumite modele mai vechi, precum iPad cu buton principal, iPhone 6s sau modelele anterioare și iPod touch (a 6-a generație) sau modelele anterioare, apasă lung butonul lateral (sau de sus) și butonul principal până când apare logoul Apple.
Dacă ecranul Restaurare apare în continuare după repornire
Dacă ecranul Restaurare apare în continuare după repornire, trebuie să reinstalezi iOS sau iPadOS.
Deschide Finder pe computerul Mac sau deschide Aplicația Apple Devices de pe PC. Află ce versiune de macOS folosește computerul Mac.
Ține dispozitivul conectat. Când computerul îl detectează, ar trebui să apară un mesaj care te informează că dispozitivul tău trebuie actualizat sau restaurat.
Fă clic pe Actualizați (nu pe Restaurați) pentru a reinstala iOS sau iPadOS și a-ți păstra datele personale.
Nu-l deconecta de la computer până nu se finalizează actualizarea.
Obține ajutor
Depanarea erorilor apărute la actualizarea sau restaurarea dispozitivul.
Dacă ecranul de restaurare nu dispare după parcurgerea acestor pași sau dacă nu poți să repornești dispozitivul deoarece un buton este defect, este posibil ca dispozitivul tău să necesite service. Obține service.