Ștergerea computerului Mac și resetarea acestuia la configurările din fabrică
Folosește funcția Șterge conținutul și configurările pentru ștergerea rapidă și sigură a tuturor configurărilor, datelor și aplicațiilor, menținând în același timp sistemul de operare instalat în prezent.
Utilizarea funcției Șterge conținutul și configurările
Află ce versiune de macOS este pe computerul Mac, apoi urmează pașii corespunzători:
macOS Ventura 13 sau o versiune ulterioară: din meniul Apple din colțul ecranului, alege Configurări sistem. Fă clic pe General în bara laterală, apoi derulează în jos în partea dreaptă și fă clic pe Transfer sau resetare. Fă clic pe Șterge conținutul și configurările. Nu vezi acest buton?
macOS Monterey 12: din meniul Apple din colțul ecranului, alege Preferințe sistem. Din meniul Preferințe sistem din bara de meniu, selectează Șterge tot conținutul și configurările. Nu vezi această opțiune?
macOS Big Sur 11 sau o versiune anterioară: află ce trebuie să faci dacă nu poți folosi funcția Șterge conținutul și configurările.
Se deschide un asistent de ștergere. Când ți se solicită să te autentifici cu acreditările de administrator, introdu parola pe care o folosești pentru a te autentifica pe computerul Mac. Ai uitat parola de login?
Este posibil să ți se ceară dacă dorești să realizezi o copie de rezervă a Mac-ului folosind Time Machine înainte de a-l reseta.
Vei vedea un rezumat al tuturor configurărilor, media, datelor și altor elemente care vor fi dezactivate sau șterse. Acest lucru nu afectează configurările sau conținutul de pe niciunul dintre celelalte dispozitive Apple. Dă clic pe Continuare.
Dacă ți se solicită să te deconectezi din contul Apple și din serviciile Apple, introdu parola contului Apple. Ai uitat parola asociată Contului Apple? Poți ignora orice notificare pe care ai putea să o primești ulterior pentru a te autentifica din nou și a continua să folosești iCloud sau Contul Apple.
Fă clic pe Șterge tot conținutul și configurările pentru a confirma că vrei să continui.

Computerul Mac repornește. Pe măsură ce pornește:
Este posibil să ți se solicite să pornești accesoriul Bluetooth, de exemplu o tastatură sau un mouse. Dacă accesoriul nu se conectează în 30 de secunde, oprește și pornește din nou accesoriul.
Este posibil să ți se ceară să selectezi o rețea Wi-Fi. Poți folosi din colțul ecranului pentru a selecta o rețea.
Computerul Mac se activează, apoi repornește. Un asistent de configurare te va ghida în procesul de configurare ca și cum ai configura computerul Mac pentru prima oară. Dacă vinzi, cedezi sau schimbi computerul Mac în magazin și dorești să-l lași complet funcțional, nu folosi asistentul de configurare sau dispozitivele Bluetooth conectate anterior, dacă există. Trebuie doar să apeși lung pe butonul de pornire al computerului Mac până când acesta se închide.
Indiferent de model sau de condiția acestuia, îți putem transforma dispozitivul în ceva bun pentru tine și pentru planetă. Află cum să dai spre trade-in sau să reciclezi un computer Mac prin Apple Trade In.
Dacă nu poți folosi funcția Șterge conținutul și configurările
Funcția Șterge tot conținutul și configurările este disponibilă numai în macOS Monterey 12 sau versiunile ulterioare și numai pe un Mac cu cip Apple sau un Mac cu cip de securitate Apple T2. Dacă această funcție nu este disponibilă sau nu funcționează:
Pentru a șterge computerul Mac și a-l reseta la configurările din fabrică, urmează pașii din articolul Ce trebuie să faci înainte de a vinde, de a ceda, de a schimba sau de a recicla computerul Mac, dar ignoră instrucțiunile de utilizare a funcției Șterge conținutul și configurările.
Pentru a efectua doar ștergerea computerului Mac, fără a-l reseta la configurările din fabrică, află cum să ștergi un Mac cu cip Apple sau să ștergi un Mac cu procesor Intel.
Dacă vezi un mesaj care explică faptul că alte volume trebuie șterse înainte de a putea șterge tot conținutul și configurările, este posibil să fi folosit Boot Camp pentru a instala Microsoft Windows. În acest caz, folosește Boot Camp pentru a elimina Windows și partiția acestuia.