Dacă ai uitat parola asociată ID-ului tău Apple
Iată cum să resetezi parola asociată ID-ului Apple și să recuperezi accesul la cont.
Cel mai rapid și mai simplu mod de a reseta parola este cu dispozitivul iPhone sau un alt dispozitiv Apple de încredere – unul pe care te-ai autentificat deja cu ID-ul Apple, astfel încât să știm că este al tău.
Ai nevoie de un cod de acces (sau o parolă pe computerul Mac) configurat pe dispozitiv.
Resetarea parolei asociate ID-ului Apple pe iPhone sau un alt dispozitiv Apple de încredere
Accesează Configurări.
Atinge numele tău > Autentificare și securitate > Schimbă parola.
Urmează instrucțiunile de pe ecran pentru a reseta parola.
De asemenea, poți urma acest proces pe un dispozitiv iPad, iPod touch sau Apple Watch de încredere.
Pentru a-ți reseta parola pe computerul Mac de încredere, alege meniul Apple > Configurări sistem (sau Preferințe sistem) > Autentificare cu ID-ul Apple (sau ID-ul Apple). Apoi fă clic pe Parolă și securitate, Schimbă parola și urmează instrucțiunile de pe ecran.
Dacă ai un dispozitiv Apple nou
Dacă ai un dispozitiv Apple nou sau un dispozitiv Apple pe care nu te-ai autentificat cu ID-ul Apple, poți selecta „V-ați uitat parola sau nu aveți un ID Apple?” oriunde apare această opțiune.
În timpul configurării dispozitivului, poți găsi opțiunea „V-ați uitat parola sau nu aveți un ID Apple?” în ecranul de autentificare cu ID-ul Apple.
După configurare, poți găsi opțiunea „V-ați uitat parola sau nu aveți un ID Apple?” în Configurări:
iPhone, iPad sau iPod touch: accesează aplicația Configurări și atinge Autentificare pe iPhone. Apoi atinge „Ați uitat parola sau nu aveți un ID Apple?” și urmează instrucțiunile de pe ecran.
Mac: selectează meniul Apple > Configurări sistem (sau Preferințe sistem). Fă clic pe Autentificați-vă cu ID-ul dvs. Apple (sau ID-ul Apple), apoi fă clic pe „V‑ați uitat ID‑ul Apple sau parola?” și introdu ID-ul Apple.
Resetarea parolei asociate ID-ului Apple folosind aplicația Asistență Apple pe un dispozitiv împrumutat
Dacă nu ai un dispozitiv Apple, însă ai acces la numărul tău de telefon de încredere, poți să împrumuți un dispozitiv Apple de la un prieten sau de la un membru al familiei sau să folosești unul la un Apple Store.
Deschide aplicația Asistență Apple pe dispozitivul Apple împrumutat. Dacă este necesar, poți descărca aplicația Asistență Apple din App Store.
Derulează în jos la Instrumente de asistență, apoi atinge Resetați parola.
Atinge „Alt ID Apple”.
Introdu ID-ul Apple. Dacă nu îți amintești ID-ul Apple, este posibil să poți folosi adresa de e-mail sau numărul de telefon.
Atinge Înainte și urmează instrucțiunile de pe ecran pentru a-ți reseta parola.
Nicio informație pe care o introduci nu va fi stocată pe dispozitiv.
Resetarea parolei asociate ID-ului Apple pe web
Resetarea parolei pe iforgot.apple.com
Atunci când este posibil, browserul web te va redirecționa către un dispozitiv de încredere.
Dacă nu ai un dispozitiv de încredere, poți totuși să îți resetezi parola pe web, însă acest proces poate dura puțin mai mult. Dacă vei avea în curând acces la unul dintre dispozitivele tale de încredere, s-ar putea să fie mai rapid și mai ușor să resetezi parola atunci.
