Configurarea unei persoane de contact pentru recuperarea contului
O persoană de contact pentru recuperarea contului te poate ajuta să te asiguri că ai întotdeauna acces la contul tău, chiar dacă ai uitat parola contului Apple sau codul de acces al dispozitivului. Află cum să configurezi o persoană de contact pentru recuperare pe dispozitivul tău iPhone, iPad sau Mac.
Ce este o persoană de contact pentru recuperare?
O persoană de contact pentru recuperarea contului este o persoană care îți poate confirma identitatea și te poate ajuta să obții din nou accesul la contul tău și la toate datele tale, în cazul în care îți pierzi accesul.
Configurarea unei persoane de contact pentru recuperare nu este necesară pentru utilizarea funcției de recuperare a contului, dar poate facilita redobândirea accesului la cont și la date.
Cine ar trebui să fie persoana de contact pentru recuperare?
Persoana de contact pentru recuperare trebuie să fie o persoană pe care o cunoști și în care ai încredere, cum ar fi un membru al familiei sau un prieten apropiat. Poți alege una dintre persoanele tale de contact sau, dacă faci parte dintr-un grup de Partajare familială, vor fi recomandați membrii grupului. Poți selecta până la cinci persoane de contact pentru recuperare pentru contul tău. Pentru a-ți proteja intimitatea, Apple nu cunoaște cine sunt persoanele tale de contact pentru recuperare, așa că este important să le ții minte.
De ce are nevoie persoana de contact pentru recuperare?
Persoanele tale de contact vor avea nevoie de un dispozitiv iOS cu iOS 15 sau iPadOS 15 sau o versiune ulterioară sau de un computer Mac cu macOS Monterey sau o versiune ulterioară și trebuie să îndeplinească cerințele minime. Persoanele de contact pentru recuperare nu vor avea acces la contul tău, ci doar posibilitatea de a-ți da un cod, dacă ai nevoie de unul.
Cerințe pentru configurarea unei persoane de contact pentru recuperare
Toate dispozitivele tale trebuie să ruleze iOS 15, iPadOS 15, watchOS 8 sau macOS Monterey ori o versiune ulterioară. Este posibil să ți se solicite să actualizezi toate dispozitivele care nu rulează cel mai recent sistem de operare sau să elimini toate dispozitivele pe care nu le utilizezi.
Trebuie să ai peste 13 ani.
Trebuie să ai activată autentificarea cu doi factori pentru contul tău Apple.
Cum să configurezi o persoană de contact pentru recuperarea contului
Află cum să configurezi o persoană de contact pentru recuperarea contului pe dispozitivul tău iPhone sau iPad cu iOS 15 sau iPadOS 15, ori o versiune ulterioară, sau pe computerul Mac, cu macOS Monterey sau o versiune ulterioară.
Pe iPhone sau iPad
Accesează Configurări, apoi atinge [numele tău].
Atinge Conectare și securitate, apoi atinge Recuperare cont.
Atinge Adăugați un contact pentru recuperare, apoi urmează pașii de pe ecran pentru a te autentifica cu Face ID sau Touch ID.
Dacă faci parte dintr-un grup de Partajare familială, sunt recomandați membrii grupului. Sau poți atinge opțiunea Alegeți pe altcineva pentru a selecta unul dintre contactele tale.
Dacă selectezi un membru al familiei, acesta este adăugat automat. Dacă selectezi un contact, acesta trebuie să accepte solicitarea. De asemenea, îi trimiți un mesaj pentru a-l informa că dorești să îl adaugi drept persoană de contact pentru recuperare.
După ce îți acceptă solicitarea, vei vedea un mesaj care te anunță că a fost adăugat ca persoană de contact pentru recuperarea contului.
Dacă prietenul sau membrul familiei refuză sau își retrage calitatea de persoană de contact pentru recuperare, vei vedea o notificare și va trebui să selectezi o nouă persoană de contact pentru recuperarea contului.
Pe un computer Mac
Alege meniul Apple > Configurări sistem, apoi fă clic pe [numele tău].
Fă clic pe Autentificare și securitate.
Selectează Recuperare cont.
Fă clic pe butonul Adăugați
și fă clic pe Adăugați un contact pentru recuperare, apoi autentifică-te cu Touch ID sau parola ta pentru Mac.
Dacă faci parte dintr-un grup de Partajare familială, sunt recomandați membrii grupului. Sau poți face clic pe Selectați o altă persoană pentru a alege unul dintre contactele tale. Apoi fă clic pe Continuă.
Dacă selectezi un membru al familiei, acesta este adăugat automat. Dacă selectezi un contact, acesta trebuie să accepte solicitarea. De asemenea, îi trimiți un mesaj pentru a-l informa că dorești să îl adaugi drept persoană de contact pentru recuperare.
După ce îți acceptă solicitarea, vei vedea un mesaj care te anunță că a fost adăugat ca persoană de contact pentru recuperarea contului.
Dacă prietenul sau membrul familiei refuză sau își retrage calitatea de persoană de contact pentru recuperare, vei vedea o notificare și va trebui să selectezi o nouă persoană de contact pentru recuperarea contului.
Cum să obții un cod de recuperare de la persoana de contact pentru recuperare
Dacă îți uiți parola contului Apple sau ai blocat accesul la cont, urmează pașii de pe dispozitiv pentru a partaja instrucțiunile de pe ecran cu persoana de contact pentru recuperare, în persoană sau la telefon. Persoana de contact pentru recuperare partajează apoi un cod din șase cifre pe care să-l introduci pe dispozitiv. După ce identitatea ta este confirmată, îți poți reseta parola contului Apple.
