Dacă nu poți să descarci sau să actualizezi aplicații pe computerul Mac
Încearcă cele de mai jos dacă ai o problemă atunci când actualizezi sau descarci aplicații din App Store pe un computer Mac.
App Store este disponibil?
Verifică pagina Apple Stare sistem pentru a vedea dacă App Store este temporar indisponibil în țara sau regiunea ta.
Actualizarea manuală a aplicației
Deschide App Store și actualizează aplicația manual.
Află ce trebuie să faci dacă apare un mesaj care menționează că nu te poți conecta la App Store.
Schimbarea metodei de plată
Este posibil să ai o comandă neplătită. Pentru a remedia problema, schimbă metoda de plată. Dacă nu poți să-ți schimbi metoda de plată, poți să valorifici un card cadou și să folosești soldul pentru a plăti orice comenzi neplătite.
Repornește computerul Mac
Repornește computerul Mac. Apoi verifică dacă poți descărca sau actualiza aplicații.
Contactează Apple
Dacă în continuare nu poți să descarci sau să actualizezi aplicații pe computerul Mac, contactează Asistența Apple.
