Responder a, reencaminhar ou seguir e‑mails no Mail no Mac
Responda ou reencaminhe mensagens. Se a mensagem original incluir anexos, decida se quer incluí-los.
Reencaminhar ou responder a e‑mails
Abra a aplicação Mail
no Mac.Selecione uma mensagem na lista de mensagens.
Nota: Se selecionar a primeira mensagem numa conversa, todas as mensagens na conversa são selecionadas.
Mova o cursor sobre o cabeçalho da mensagem e, em seguida, clique num dos seguintes botões:
Responder
para responder apenas ao remetente;“Responder a todos”
para responder ao remetente e aos outros destinatários;Reencaminhar
para escolher novos destinatários.
Pode adicionar ou remover destinatários conforme necessário.
Adicione o seu texto.
Caso tenha incluído a mensagem original, as barras verticais (denominadas barras de citação) podem aparecer junto a ela.
Quando estiver tudo pronto, clique em
.
Se preferir omitir sempre a mensagem original das respostas, selecione Mail > Definições, clique em “Composição” e, em seguida, selecione “Citar o texto da mensagem original”.
Responder a partir de uma notificação do Mail
Numa notificação do Mail no Mac, proceda de uma das seguintes formas:
Clique em Responder. A resposta é endereçada a todos os destinatários; para responder apenas ao remetente, clique em
na barra de ferramentas da janela da mensagem.Clique em qualquer ponto na notificação para abrir a mensagem e, em seguida, clique em responder.
Reencaminhar ou responder a e‑mails automaticamente
Também pode criar uma regra para responder ou reencaminhar e-mails automaticamente quando o Mail está aberto.
Nota: se pretender enviar respostas automáticas quando o Mail não está aberto – por exemplo, quando está de férias – consulte o fornecedor da conta de e-mail.
Abra a aplicação Mail
no Mac.Selecione Mail > Definições e, depois, clique em “Regras”.
Clique em "Adicionar regra" e, em seguida, escreva um nome para essa regra.
Indique se alguma ou todas têm de ser verdadeiras para que a regra seja aplicada.
Defina as condições que determinam quais as mensagens que são respondidas ou reencaminhadas automaticamente.
Clique no menu pop‑up “Executar as seguintes ações” e escolha uma opção:
Reencaminhar mensagens: selecione “Reencaminhar mensagem” no menu pop‑up e, depois, introduza os endereços de e‑mail para onde pretende receber as mensagens reencaminhadas. Clique em Mensagem e, em seguida, escreva o texto que quiser incluir na mensagem reencaminhada. Por exemplo, poderá explicar que está a reencaminhar as mensagens automaticamente.
Responder a mensagens: selecione “Responder a mensagem” no primeiro menu pop‑up, clique em “Texto da resposta” e, depois, introduza a resposta. O Mail inclui o texto completo da mensagem original na resposta.
Clique em “OK”.
Certifique-se de que testa a sua regra. Caso sejam demasiado gerais, as mensagens poderão ser enviadas inadvertidamente ou criar ciclos viciosos (respostas a respostas que já enviou).
Receber notificações para fazer o seguimento de e-mails sem resposta
Se enviar uma mensagem e não receber uma resposta no prazo de 3 dias, o e-mail enviado volta automaticamente para o topo da caixa de entrada para ajudar a relembrar para fazer o seguimento.
Abra a aplicação Mail
no Mac.Proceda de uma das seguintes formas:
Para ignorar uma sugestão de seguimento, passe o dedo para a esquerda na mensagem na lista de mensagens.
Para ativar ou desativar esta funcionalidade, selecione Mail > Definições, clique em “Geral” e, depois, selecione ou desassinale a opção junto a “Sugestões de seguimento”.
Usar a funcionalidade Resposta inteligente
Se a funcionalidade Apple Intelligence* estiver ativada, pode usá‑la para sugerir uma resposta a um e‑mail que receba. Consulte Usar Apple Intelligence na aplicação Mail.