Resolução de problemas do Leitor de DVD
Comece por procurar nesta secção as soluções para os problemas comuns de utilização do Leitor de DVD.
Reproduzir um disco
Se for apresentada a mensagem “Disco indisponível”: o Leitor de DVD não reconhece conteúdo de vídeo gravado em certos tipos de discos DVD-RW. Experimente gravar o conteúdo num disco DVD-R. Esta mensagem também é apresentada quando não existe nenhum disco na unidade de DVD.
Se um DVD for ejetado automaticamente: caso o controlo parental esteja ativado e o disco não tenha sido autorizado, este será ejetado automaticamente (consulte Ativar o controlo parental e autorizar discos). Se inserir um disco que utilize uma região diferente da que foi definida para a unidade de DVD, e não alterar a região quando lhe for solicitado, ou tiver atingido o número máximo de alterações de região, o disco será ejetado (consulte Definir a região da unidade de DVD).
Se o Leitor de DVD não abrir automaticamente: verifique se a preferência está ativada (consulte Reproduzir um DVD ou um ficheiro de filme DVD). Selecione o menu Apple > Preferências do Sistema e, em seguida, clique em CD e DVD Clique no menu pop-up “Ao inserir um DVD de vídeo” e selecione “Abrir o Leitor de DVD”.
Se a reprodução de um filme não recomeçar onde é esperado: certifique-se de que definiu as preferências de reprodução (consulte Reutilizar preferências de um disco). Também pode verificar se existe um marcador predefinido (consulte Utilizar capítulos e marcadores de filme).
Se for apresentada a mensagem “Não permitido”: esta mensagem pode ser apresentada quando tentar utilizar uma funcionalidade do Leitor de DVD que não é suportada pelo filme (nesse momento ou em qualquer altura) ou se o filme foi gravado num tipo de disco DVD-RW que o Leitor de DVD não reconhece.
Se a mensagem “Ignorar área danificada” for apresentada: o DVD está riscado.
Ver um filme
Se a reprodução de um filme parar: se um filme parar subitamente de ser reproduzido e for apresentada uma mensagem de erro do disco, o problema poderá dever‑se a um disco danificado, das ligações aos dispositivos de áudio ou das preferências de áudio.
Se os marcadores não tiverem miniaturas: crie novas miniaturas (consulte Utilizar capítulos e marcadores de filme).
Se não for possível utilizar o ponteiro do rato ou trackpad para selecionar os elementos de menu do DVD: clique nos botões de seta na barra de controlos ou nos Controlos para realçar o elemento, ou prima as teclas de seta no teclado. Prima a tecla Return (Enter) para selecionar o elemento.
Se aparecerem linhas na imagem de vídeo durante cenas de ação: altere a opção de desentrelaçamento (consulte Alterar o zoom, a qualidade e a cor do vídeo).
Se houver alterações ao nível da imagem ou do som do filme: se ajustou as definições de vídeo ou de áudio para um DVD da última vez que o reproduziu, o Leitor de DVD deverá reutilizar essas definições da próxima vez que reproduzir o disco. Caso contrário, selecione Leitor de DVD > Preferências, clique em “Já visto” e certifique-se de que as opções “Equalizador de áudio”, “Cor do vídeo” e “Ampliação do vídeo” estão selecionadas.
Ouvir um filme
Se não for possível regular o volume no Leitor de DVD: se ajustar o volume no Leitor de DVD para o nível máximo e este continuar, apesar de tudo, muito baixo, selecione o menu Apple > Preferências do Sistema, clique em Som e, em seguida, aumente o volume do computador com o nivelador do “Volume de saída”. Se estiver a utilizar uma saída de áudio digital, contra o volume no equipamento de áudio.
Se os alertas do sistema ou de outras aplicações entrarem em conflito com o áudio do filme: para reduzir o volume dos sons de alerta do computador, selecione o menu Apple > Preferências do Sistema, clique em Som e, em seguida, clique em “Efeitos sonoros”. Arraste o nivelador do “Volume de alerta” para baixar o volume.
Se o volume diminuir durante a reprodução de um filme: o áudio Dolby reduz automaticamente os sons altos para proteger as suas colunas. Pode aumentar o volume ao desativar esta função de proteção. Para desativar o áudio Dolby, selecione Leitor de DVD > Preferências, clique em “Configuração do disco” e, em seguida, selecione “Desativar compressão Dolby dinâmica”.
Se não conseguir ouvir um filme: se estiver a utilizar o Leitor de DVD para reproduzir um filme mas não consegue ouvir qualquer som, verifique e ajuste as definições do seu computador ou equipamento de áudio (consulte Personalizar a saída de áudio).